Vvmebel.com

Новости с мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как включить чат в фейсбук

Общение через чат в фейсбук. Видеосвязь (видеочат) в Facebook и Facebook Messenger. Чтобы отключить чат

Итак, о том, что Вы находитесь на сайте, можно узнать из чата, который находится в правой части экрана. Там находится список контактов (Ваших друзей) и их сетевой статус в виде зеленого кружка. Если Вы не хотите, чтобы посетители видели у Вас такой зеленый кружок, то вам надо узнать, как включить невидимку в фейсбук. Прежде чем включать невидимку, ответьте на вопрос – от кого Вы хотите скрыть свое присутствие?

Если Вы хотите стать невидимкой от конкретного человека, то сделать это довольно просто. Алгоритм включения невидимки следующий:

  1. Переходим в настройки чата (меню «параметры») – иконку шестеренка в нижней части экрана.
  2. Выбираем пункт «Расширенные настройки чата» в открывшемся меню.
  3. В открывшемся окне вводим Имя профиля, от которого Вы хотите скрыть свое присутствие. После этого Вы будете скрыты для данного аккаунта.

Данный способ отлично подойдет для того, чтобы стать невидимым для конкретного аккаунта. Однако для того, чтобы Вас не видели все друзья, необходимы другие настройки.

параметры «расширенные настройки»

Для того, чтобы включить невидимку в фейсбук для всех друзей, снова переходим в расширенные настройки чата. На этот раз не вводим имя конкретного человека, а выбираем пункт «выключить чат для всех контактов». Теперь Вы станете невидимым для всех пользователей фейсбук. Заметим, что тот, кто не является Вашим другом, не может знать о Вашем сетевом статусе, потому что он доступен только для френдов. Теперь Вы знаете, как включить невидимку в фейсбук и сохранить свою анонимность. Надеюсь, статья была полезна для Вас! Интересного Вам фейсбука!

Немного теории. Сквозное шифрование (End-to-end Encryption, E2EE) в принципе исключает перехват данных третьими лицами, в том числе операторами связи или владельцами серверов, обслуживающих переписку. Доступ к информации получают два конечных абонента, у которых есть криптографические ключи, необходимые для дешифровки. В общем, третьи лица не смогут получить вашу информацию.

Facebook долго стремился к сквозному шифрованию, но его реализовали только в мессенджерах для Android и iOS. Да-да, обезопасить и почитать переписку на настольном компьютере пока не получится, будь то facebook.com или messenger.com. Более того, если у вас есть несколько мобильных устройств, секретная переписка доступна будет только на том из них, на котором была создана.

Между прочим, Facebook использует те же протоколы шифрования, что и принадлежащий ему WhatsApp. Можно ли им доверять? Да, протоколы позаимствованы у Open Whisper Systems. Эта компания поддерживает тот самый Signal, который рекомендует Эдвард Сноуден, приверженец .

Как создать защищённый чат в Facebook

На Android. Откройте обычный чат с тем человеком, с которым захотели пошушукаться. Нажмите на иконку «Подробности» (буква «i» внутри кружка) в правом верхнем углу экрана. В открывшемся меню выберите пункт «Секретная переписка».

На iOS. Находясь на главной закладке (иконка домика), коснитесь значка «Новое сообщение» (блокнот и ручка) в верхней части экрана. Справа появится надпись «Секретная» — нажимаем и выбираем контакт.

Обратите внимание: обычный и секретный чаты не имеют ничего общего и существуют обособленно.

Другие особенности секретной переписки в Facebook:

  • Нельзя отправлять видео, делать голосовые и видеозвонки.
  • Можно установить таймер для самоуничтожения сообщений. Обратный отсчёт активируется после того, как абонент прочёл послание. Срок жизни: от 5 секунд до 24 часов.
  • Можно сменить мобильное устройство. При этом предыдущая переписка утратится, а ваш собеседник получит сообщение о том, что ключи шифрования изменились. В меню чата есть опция для проверки ключей активных устройств.


Повторюсь: зашифрованных чатов для настольных компьютеров пока нет. Будут ли? Возможно, но официальных подтверждений ещё не было. Также нет защиты от создания снимков экрана. Поэтому, если вас интересует максимально удобное и защищённое общение, рекомендую нашу . Они более функциональны и представлены на десктопах.

На Facebook вы можете отправлять сообщения сразу нескольким друзьям. По сути, это групповой чат с людьми, подключенными к одной беседе. Создавать групповые чаты можно как на сайте Facebook, так и через мобильное приложение Facebook Messenger.

1 В Messenger

  1. 1 Войдите в приложение Facebook Messenger, указав данные своего аккаунта. Вы не сможете отправить сообщения из приложения Facebook. Для этого вам понадобится воспользоваться официальным приложением Messenger от Facebook. Сообщения, отправляемые через Messenger можно видеть как в самом приложении Messenger, так и на сайте Facebook.
  2. 2 Нажмите кнопку «Новое сообщение». Если у вас мобильное устройство Android, нажмите кнопку «+» в нижнем правом углу экрана и выберите «Написать сообщение». Если у вас устройство iOS, нажмите на кнопку «Новое сообщение» в верхнем правом углу, которая выглядит как лист бумаги с карандашом.
  3. 3 Добавьте участника разговора. Введите имя человека, которого вы хотите добавить к разговору. Когда вы начнете вводить имя, чуть ниже появятся подходящие варианты. Нажмите на человека, которого вы хотите добавить к разговору.
  4. 4 Если вы добавите еще участников, то создадите групповую беседу. Когда вы добавите первого человека к разговору, просто продолжайте вводить имя следующего человека. Продолжайте добавлять собеседников к беседе, начиная вводить имя и выбирая из предложенного списка вариантов нужного человека, до тех пор, пока не добавите всех, кому хотите отправить сообщение.
  5. 5 Введите сообщение, которое хотите отправить группе. Когда все получатели сообщения будут добавлены, нажмите на поле «Написать сообщение» и напишите свое сообщение. В строке над текстовым полем есть несколько опций, позволяющих вставлять фотографии, эмодзи, анимированные изображения и многое другое.
  6. 6 Отправьте сообщение, когда все будет готово. Нажмите кнопку «Отправить», когда ваше сообщение будет готово к отправке. В Android кнопка отправки выглядит как бумажный самолетик. Ваше сообщение получат все друзья, а все их ответы будут видны всем участникам чата.
  7. 7 Измените название групповой беседы. Messenger позволяет менять название групповой беседы так, чтобы она не состояла просто из списка участников. Сам процесс изменения темы на устройствах Android и iOS немного отличается:
  8. 3 Добавьте людей, с которыми вы хотите начать групповой чат. Продолжайте вводить имена друзей, которых вы хотите добавить к групповому чату. Вы сможете выбирать их из списка результатов, который будет появляться в процессе набора имени. К разговору можно добавить любое количество друзей.
    • Если вы хотите удалить кого-то из друзей, которых вы уже добавили к чату, просто нажмите «X» напротив имени в поле «Кому:».
  9. 4 Напишите свое сообщение. Теперь в текстовом поле вы можете написать свое сообщение друзьям. Нажмите кнопку со смайликом, чтобы добавить эмодзи, кнопку с картиной, чтобы добавить фотографию, или кнопку со скрепкой, чтобы прикрепить файл, хранящийся на вашем компьютере.
  10. 5 Отправьте сообщение. Нажмите ⌅ Enter / ⏎ Return , чтобы отправить сообщение получателям. Этим вы создадите групповую беседу, и все ответы других людей будут видны всем участникам беседы.

Общение с Друзьями в рамках Facebook удобнее всего поддерживать с помощью Чата. Формально он представляет собой «легкое» диалоговое окно, в котором собраны все беседы. Открыть Чат можно на любой странице социальной сети, не переходя при этом в раздел «Сообщения». А о его основных функциях и особенностях мы расскажем чуть ниже.

О функционале и свойствах

Прелесть фейсбуковского Чата в том, что он очень прост и понятен. Пользователи, даже впервые заглянувшие в социальную сеть, без труда привыкают к нему. По умолчанию, функция включена у всех владельцев аккаунтов, и воспользоваться ей можно сразу же, как в контакт-листе появляется первый Друг. «Чатовское» окно расположено в правом нижнем углу любой открытой страницы на Фейсбуке. Как правило, находится оно в свернутом виде, чтобы у юзера была возможность без преград просматривать содержимое страниц. Чтобы раскрыть окно, нужно нажать на него.

Читать еще:  Как включить переводчик в опера браузере

Если у вас в списке Друзей много контактов, но в Чате отображаются лишь некоторые из них, не переживайте. Это сделано для вашего же удобства. В окне отображаются пользователи, с которыми вы больше всего взаимодействуете в соцсети, т.е. ранее обменивались личными сообщениями, комментировали или ставили «лайки» публикациям и т.д. Чтобы найти человека, имя которого не обозначено в списке, просто введите его фамилию (или имя) в строке «Поиск».

Многих волнует вопрос, что же означают иконки рядом с именами Друзей. Представляем их расшифровки:

Кроме того, рядом с некоторыми пользователями отображается, какое время назад они заходили в социальную сеть или фейсбуковское приложение.

Отсутствие каких-либо иконок – свидетельство того, что пользователь Чат не включил. Тем не менее, отправлять ему сообщения вы можете, только попадать они будут в его папку «Входящие» в разделе «Сообщения».

Начать беседу с Другом очень просто. Нажмите на его имя, введите сообщение и отправьте нажатием кнопки Enter. Когда собеседник ответит вам, вы получите уведомление. Поддерживать онлайн-беседу в Чате удобно и легко, т.к. никаких дополнительных окон и страниц открывать не приходится.

Кстати, на Фейсбуке можно даже создавать беседы с несколькими пользователями, что очень удобно, если необходимо обсудить какую-то общую тему. Чтобы запустить текстовую конференцию, нужно сначала открыть беседу с одним из Друзей, затем в окне Диалога нажать на иконку и выбрать пункт «Добавить друзей в Чат…». С недавних пор в шапку Диалогов отдельно вынесена иконка, позволяющая приглашать других пользователей в беседу.

В Чате Фейсбука также доступны некоторые приятные функции, упрощающие и делающие общение более интересным: стикеры, смайлики, возможность отправить изображение и получать звуковые уведомления об активности пользователей. Звук можно в любой момент отключить. Отключить можно и сам Чат. Для этого нужно зайти в «Параметры», нажав иконку и выбрать соответствующий пункт. В случае отключения функции все отправленные вам сообщения будут приходить непосредственно в папку «Входящие» в «Личных сообщениях».

Еще одно приятное дополнение к фейсбуковскому чату – видеочат. Пользуются владельцы аккаунтов не так часто, как, возможно, хотелось бы создателям соцсети. Однако в некоторых случаях эта функция может оказаться очень полезной. Чтобы начать видеобщение, нужно лишь нажать на иконку в диалоговом окне, и вы сможете увидеть своего собеседника.

В целом, Чат – функция крайне необходимая. Это гораздо удобнее, чем обычные сообщения, особенно для активных пользователей смартфонов и приложения Facebook Messenger.

Как начать секретную переписку в Facebook

Раньше обсуждать секретные темы можно было в Telegram или Signal. Теперь душевные беседы на злобу дня доступны и в Facebook. Вашу переписку защитит сквозное шифрование.

Немного теории. Сквозное шифрование (End-to-end Encryption, E2EE) в принципе исключает перехват данных третьими лицами, в том числе операторами связи или владельцами серверов, обслуживающих переписку. Доступ к информации получают два конечных абонента, у которых есть криптографические ключи, необходимые для дешифровки. В общем, третьи лица не смогут получить вашу информацию.

Facebook долго стремился к сквозному шифрованию, но его реализовали только в мессенджерах для Android и iOS. Да-да, обезопасить и почитать переписку на настольном компьютере пока не получится, будь то facebook.com или messenger.com. Более того, если у вас есть несколько мобильных устройств, секретная переписка доступна будет только на том из них, на котором была создана.

Между прочим, Facebook использует те же протоколы шифрования, что и принадлежащий ему WhatsApp. Можно ли им доверять? Да, протоколы позаимствованы у Open Whisper Systems. Эта компания поддерживает тот самый Signal, который рекомендует Эдвард Сноуден, приверженец абсолютных прав и свободы в интернете.

Как создать защищённый чат в Facebook

На Android. Откройте обычный чат с тем человеком, с которым захотели пошушукаться. Нажмите на иконку «Подробности» (буква «i» внутри кружка) в правом верхнем углу экрана. В открывшемся меню выберите пункт «Секретная переписка».

На iOS. Находясь на главной закладке (иконка домика), коснитесь значка «Новое сообщение» (блокнот и ручка) в верхней части экрана. Справа появится надпись «Секретная» — нажимаем и выбираем контакт.

Обратите внимание: обычный и секретный чаты не имеют ничего общего и существуют обособленно.

Другие особенности секретной переписки в Facebook:

  • Нельзя отправлять видео, делать голосовые и видеозвонки.
  • Можно установить таймер для самоуничтожения сообщений. Обратный отсчёт активируется после того, как абонент прочёл послание. Срок жизни: от 5 секунд до 24 часов.
  • Можно сменить мобильное устройство. При этом предыдущая переписка утратится, а ваш собеседник получит сообщение о том, что ключи шифрования изменились. В меню чата есть опция для проверки ключей активных устройств.

Повторюсь: зашифрованных чатов для настольных компьютеров пока нет. Будут ли? Возможно, но официальных подтверждений ещё не было. Также нет защиты от создания снимков экрана. Поэтому, если вас интересует максимально удобное и защищённое общение, рекомендую нашу подборку безопасных чатов. Они более функциональны и представлены на десктопах.

Чат в фейсбуке. Как использовать чат и сообщения в Facebook

Чат и сообщения в Facebook позволяют вам приватно общаться со своими друзьями. В отличие от других вещей, которыми вы делитесь на Facebook, таких как обновления статуса и фото, чат и сообщения не будут видны всем вашим друзьям и не публикуются в вашей Хронике.

Чат Facebook

Вы можете общаться со своими друзьями в режиме реального времени, используя чат Facebook. Это популярный способ общаться в сети, также известный под названием «мгновенные сообщения».

Чтобы использовать чат Facebook:

Если вы используете мобильное приложение, кликните по кнопке Чат или проведите по экрану пальцем влево, чтобы войти в Чат.

Чтобы отключить чат:

Некоторые люди не хотят, чтобы остальные видели их в списке людей, находящихся в данный момент в сети в окне чата. Вы можете скрыть свой статус, отключив чат.

Сообщения

Сообщения работают как чат, но их вы можете посылать людям, находящимся оффлайн — то есть тем, кто в данный момент не находится на сайте Facebook. В этом смысле сообщения похожи на письма обычной электронной почты.

Чтобы послать сообщение:

Если вы используете мобильное приложение для iPhone, нажмите кнопку в нижней части экрана, чтобы написать новые сообщения и просмотреть входящие.

Также вы можете посылать сообщения непосредственно со страниц их профилей. Просто кликните по кнопке Сообщение на странице профиля друга.

Страница Входящие

На странице Входящие вы можете прочесть всю свою личную переписку в Facebook, включая историю диалогов в чате. Когда вы получаете сообщение в чате, оно появится на этой странице. Отсюда удобно управлять вашими чатами и сообщениями, читать и удалять их.

Для того, чтобы увидеть все ваши сообщения и чаты, кликните по иконке Сообщения в верхней части экрана, затем выберите Показать все . Появится страница входящие.

Узнайте больше о том, как использовать страницу Входящие.


1. Другое

Facebook автоматически фильтрует ваши входящие сообщения, так что вы увидите на этой странице наиболее важные сообщения — например, от ваших друзей — сначала. Менее важные сообщения, например, со страниц мероприятий и от групп, появятся в папке Другое.

Здесь вы можете просмотреть ваши архивированные сообщения и спам.

3. Новое сообщение

Вы можете создать новое сообщение непосредственно со страницы Входящие , нажав на кнопку Новое сообщение .

Вы можете использовать кнопку действия для выполнения некоторых наиболее важных действий.

Вы можете использовать поле Поиск , чтобы найти нужные сообщения и диалоги. Вы можете ввести в это поле имя друга или текст, по которому хотите найти сообщение.

Читать еще:  Как разместить публикацию в фейсбук

Записи всех сообщений и чатов между вами и вашими друзьями появятся здесь.

7. Групповое обсуждение

Когда вы отсылаете сообщение более, чем одному человеку, Facebook соберет все ответы в одну запись обсуждения. Когда вы отвечаете всем, каждый из группы сможет увидеть ваш ответ.

Вы можете ответить в любом открытом диалоге, набрав текст вашего сообщения, а затем нажав кнопку Ответить .

На Facebook вы можете отправлять сообщения сразу нескольким друзьям. По сути, это групповой чат с людьми, подключенными к одной беседе. Создавать групповые чаты можно как на сайте Facebook, так и через мобильное приложение Facebook Messenger.

1 В Messenger

  1. 1 Войдите в приложение Facebook Messenger, указав данные своего аккаунта. Вы не сможете отправить сообщения из приложения Facebook. Для этого вам понадобится воспользоваться официальным приложением Messenger от Facebook. Сообщения, отправляемые через Messenger можно видеть как в самом приложении Messenger, так и на сайте Facebook.
  2. 2 Нажмите кнопку «Новое сообщение». Если у вас мобильное устройство Android, нажмите кнопку «+» в нижнем правом углу экрана и выберите «Написать сообщение». Если у вас устройство iOS, нажмите на кнопку «Новое сообщение» в верхнем правом углу, которая выглядит как лист бумаги с карандашом.
  3. 3 Добавьте участника разговора. Введите имя человека, которого вы хотите добавить к разговору. Когда вы начнете вводить имя, чуть ниже появятся подходящие варианты. Нажмите на человека, которого вы хотите добавить к разговору.
  4. 4 Если вы добавите еще участников, то создадите групповую беседу. Когда вы добавите первого человека к разговору, просто продолжайте вводить имя следующего человека. Продолжайте добавлять собеседников к беседе, начиная вводить имя и выбирая из предложенного списка вариантов нужного человека, до тех пор, пока не добавите всех, кому хотите отправить сообщение.
  5. 5 Введите сообщение, которое хотите отправить группе. Когда все получатели сообщения будут добавлены, нажмите на поле «Написать сообщение» и напишите свое сообщение. В строке над текстовым полем есть несколько опций, позволяющих вставлять фотографии, эмодзи, анимированные изображения и многое другое.
  6. 6 Отправьте сообщение, когда все будет готово. Нажмите кнопку «Отправить», когда ваше сообщение будет готово к отправке. В Android кнопка отправки выглядит как бумажный самолетик. Ваше сообщение получат все друзья, а все их ответы будут видны всем участникам чата.
  7. 7 Измените название групповой беседы. Messenger позволяет менять название групповой беседы так, чтобы она не состояла просто из списка участников. Сам процесс изменения темы на устройствах Android и iOS немного отличается:
  8. 3 Добавьте людей, с которыми вы хотите начать групповой чат. Продолжайте вводить имена друзей, которых вы хотите добавить к групповому чату. Вы сможете выбирать их из списка результатов, который будет появляться в процессе набора имени. К разговору можно добавить любое количество друзей.
    • Если вы хотите удалить кого-то из друзей, которых вы уже добавили к чату, просто нажмите «X» напротив имени в поле «Кому:».
  9. 4 Напишите свое сообщение. Теперь в текстовом поле вы можете написать свое сообщение друзьям. Нажмите кнопку со смайликом, чтобы добавить эмодзи, кнопку с картиной, чтобы добавить фотографию, или кнопку со скрепкой, чтобы прикрепить файл, хранящийся на вашем компьютере.
  10. 5 Отправьте сообщение. Нажмите ⌅ Enter / ⏎ Return , чтобы отправить сообщение получателям. Этим вы создадите групповую беседу, и все ответы других людей будут видны всем участникам беседы.

Итак, о том, что Вы находитесь на сайте, можно узнать из чата, который находится в правой части экрана. Там находится список контактов (Ваших друзей) и их сетевой статус в виде зеленого кружка. Если Вы не хотите, чтобы посетители видели у Вас такой зеленый кружок, то вам надо узнать, как включить невидимку в фейсбук. Прежде чем включать невидимку, ответьте на вопрос – от кого Вы хотите скрыть свое присутствие?

Если Вы хотите стать невидимкой от конкретного человека, то сделать это довольно просто. Алгоритм включения невидимки следующий:

  1. Переходим в настройки чата (меню «параметры») – иконку шестеренка в нижней части экрана.
  2. Выбираем пункт «Расширенные настройки чата» в открывшемся меню.
  3. В открывшемся окне вводим Имя профиля, от которого Вы хотите скрыть свое присутствие. После этого Вы будете скрыты для данного аккаунта.

Данный способ отлично подойдет для того, чтобы стать невидимым для конкретного аккаунта. Однако для того, чтобы Вас не видели все друзья, необходимы другие настройки.

параметры «расширенные настройки»

Для того, чтобы включить невидимку в фейсбук для всех друзей, снова переходим в расширенные настройки чата. На этот раз не вводим имя конкретного человека, а выбираем пункт «выключить чат для всех контактов». Теперь Вы станете невидимым для всех пользователей фейсбук. Заметим, что тот, кто не является Вашим другом, не может знать о Вашем сетевом статусе, потому что он доступен только для френдов. Теперь Вы знаете, как включить невидимку в фейсбук и сохранить свою анонимность. Надеюсь, статья была полезна для Вас! Интересного Вам фейсбука!

Немного теории. Сквозное шифрование (End-to-end Encryption, E2EE) в принципе исключает перехват данных третьими лицами, в том числе операторами связи или владельцами серверов, обслуживающих переписку. Доступ к информации получают два конечных абонента, у которых есть криптографические ключи, необходимые для дешифровки. В общем, третьи лица не смогут получить вашу информацию.

Facebook долго стремился к сквозному шифрованию, но его реализовали только в мессенджерах для Android и iOS. Да-да, обезопасить и почитать переписку на настольном компьютере пока не получится, будь то facebook.com или messenger.com. Более того, если у вас есть несколько мобильных устройств, секретная переписка доступна будет только на том из них, на котором была создана.

Между прочим, Facebook использует те же протоколы шифрования, что и принадлежащий ему WhatsApp. Можно ли им доверять? Да, протоколы позаимствованы у Open Whisper Systems. Эта компания поддерживает тот самый Signal, который рекомендует Эдвард Сноуден, приверженец .

Как создать защищённый чат в Facebook

На Android. Откройте обычный чат с тем человеком, с которым захотели пошушукаться. Нажмите на иконку «Подробности» (буква «i» внутри кружка) в правом верхнем углу экрана. В открывшемся меню выберите пункт «Секретная переписка».

На iOS. Находясь на главной закладке (иконка домика), коснитесь значка «Новое сообщение» (блокнот и ручка) в верхней части экрана. Справа появится надпись «Секретная» — нажимаем и выбираем контакт.

Обратите внимание: обычный и секретный чаты не имеют ничего общего и существуют обособленно.

Другие особенности секретной переписки в Facebook:

  • Нельзя отправлять видео, делать голосовые и видеозвонки.
  • Можно установить таймер для самоуничтожения сообщений. Обратный отсчёт активируется после того, как абонент прочёл послание. Срок жизни: от 5 секунд до 24 часов.
  • Можно сменить мобильное устройство. При этом предыдущая переписка утратится, а ваш собеседник получит сообщение о том, что ключи шифрования изменились. В меню чата есть опция для проверки ключей активных устройств.


Повторюсь: зашифрованных чатов для настольных компьютеров пока нет. Будут ли? Возможно, но официальных подтверждений ещё не было. Также нет защиты от создания снимков экрана. Поэтому, если вас интересует максимально удобное и защищённое общение, рекомендую нашу . Они более функциональны и представлены на десктопах.

Как начать секретную переписку в Facebook

Раньше обсуждать секретные темы можно было в Telegram или Signal. Теперь душевные беседы на злобу дня доступны и в Facebook. Вашу переписку защитит сквозное шифрование.

Немного теории. Сквозное шифрование (End-to-end Encryption, E2EE) в принципе исключает перехват данных третьими лицами, в том числе операторами связи или владельцами серверов, обслуживающих переписку. Доступ к информации получают два конечных абонента, у которых есть криптографические ключи, необходимые для дешифровки. В общем, третьи лица не смогут получить вашу информацию.

Читать еще:  Как открыть консоль в яндекс браузере

Facebook долго стремился к сквозному шифрованию, но его реализовали только в мессенджерах для Android и iOS. Да-да, обезопасить и почитать переписку на настольном компьютере пока не получится, будь то facebook.com или messenger.com. Более того, если у вас есть несколько мобильных устройств, секретная переписка доступна будет только на том из них, на котором была создана.

Между прочим, Facebook использует те же протоколы шифрования, что и принадлежащий ему WhatsApp. Можно ли им доверять? Да, протоколы позаимствованы у Open Whisper Systems. Эта компания поддерживает тот самый Signal, который рекомендует Эдвард Сноуден, приверженец абсолютных прав и свободы в интернете.

Как создать защищённый чат в Facebook

На Android. Откройте обычный чат с тем человеком, с которым захотели пошушукаться. Нажмите на иконку «Подробности» (буква «i» внутри кружка) в правом верхнем углу экрана. В открывшемся меню выберите пункт «Секретная переписка».

На iOS. Находясь на главной закладке (иконка домика), коснитесь значка «Новое сообщение» (блокнот и ручка) в верхней части экрана. Справа появится надпись «Секретная» — нажимаем и выбираем контакт.

Обратите внимание: обычный и секретный чаты не имеют ничего общего и существуют обособленно.

Другие особенности секретной переписки в Facebook:

  • Нельзя отправлять видео, делать голосовые и видеозвонки.
  • Можно установить таймер для самоуничтожения сообщений. Обратный отсчёт активируется после того, как абонент прочёл послание. Срок жизни: от 5 секунд до 24 часов.
  • Можно сменить мобильное устройство. При этом предыдущая переписка утратится, а ваш собеседник получит сообщение о том, что ключи шифрования изменились. В меню чата есть опция для проверки ключей активных устройств.

Повторюсь: зашифрованных чатов для настольных компьютеров пока нет. Будут ли? Возможно, но официальных подтверждений ещё не было. Также нет защиты от создания снимков экрана. Поэтому, если вас интересует максимально удобное и защищённое общение, рекомендую нашу подборку безопасных чатов. Они более функциональны и представлены на десктопах.

Как получить контакты клиентов в Facebook с помощью чат-бота ManyChat

Всем привет. Я руководитель SMM-отдела digital-агентства RiverIT. В этой статье я расскажу, как быстро получить телефон пользователя по аналогии с лидогенерацией. Мы рассмотрим чат-бот на платформе ManyChat, который работает с Facebook Messenger. А затем настроим интеграцию рекламной кампании с чат-ботом.

Есть два способа получить контактные данные потенциальных клиентов через Facebook — лидогенерация и чат-бот. Если с первым вариантом большинство из нас знакомы, то с чат-ботом могут быть вопросы.

Чат-бот помогает расширить стандартные рекламные инструменты Facebook и тем самым дает рекламодателям преимущества перед конкурентами. Например, чат-бот подходит для рекламы образовательных проектов.

Как выглядит чат-бот в Facebook

Пару слов о чат-ботах. Сразу обозначу, что это не панацея, а всего лишь один из инструментов для получения трафика и лидов.

Давайте рассмотрим, как обычный пользователь видит чат-бота в ленте Facebook. Предположим, вы листаете ленту и видите привычный рекламный пост. А под ним кнопка — например, «Отправить сообщение».

Вы нажимаете на кнопку и затем происходит один из нескольких сценариев:

1. Пользователь получает приветственное сообщение (чаще всего нужно нажать кнопку «Начать», и потом прийдет приветственное сообщение с основными тезисами рекламной кампании).

2. Пользователь получает шаблонное приветствие («автоответчик»), с несколькими вариантами ответа на запрос — например, как найти магазин, цена и так далее.

3. Пользователь получает цепочку последовательных сообщений, если рекламная кампания интегрирована с чат-ботом.

Во второй части статьи я подробно опишу настройку для третьего пункта. При этом важна не просто серия последовательных сообщений, а возможность для рекламодателя быстро получить номер телефона потенциального клиена по аналогии с лидогенерацией.

Как только вы нажали «Отправить сообщение», в дело вступает чат-бот. Он благодарит за обращение, сразу спрашивает номер телефона и предлагает первую бесплатную консультацию.

После того, как вы нажали «Оставить телефон», бот предлагает подтвердить номер телефона или ввести другой.

Как только пользователь подтвердил отображаемый номер телефона, вы получили его контакты. Затем подключите уведомления в личные сообщения для администраторов страницы и продублируйте отправку уведомлений на вашу почту.

Как настроить чат-бот через ManyChat

Для настройки цепочки последовательных сообщений, нам нужен зарегистрированный аккаунт в чат-боте и рекламный кабинет в Facebook. Настроим рекламу на примере сервиса ManyChat.

1. Подключите к странице чат-бот.

2. Затем перейдите в основное меню ManyChat, откройте раздел Growth Tools и в нем выберите инструмент Facebook Ads JSON.

3. В новом окне есть две вкладки. В первой отредактируйте начальное сообщение, которое получит клиент после обращения.

Из второй вкладки скопируйте код и вставьте его в рекламный кабинет Facebook.

Отлично, на этом этапе с чат-ботом все готово.

4. Войдите в рекламный кабинет Facebook, выберите рекламную цель: «Сообщения». Цель поможет настроить необходимые данные по аудитории, плейсментам и так далее.

В объявлении перейдите в настройку Messenger и вставьте ранее скопированный код из чат-бота в окно JSON.

5. Готово. Подтвердите, запустите кампанию и наблюдайте за результатами.

Также прилагаю видеоинструкцию, чтобы можно было вернуться к сложным моментам:

При запуске подобной рекламной кампании в нише «косметология» я получил контакты пользователей дешевле, чем при лидогенерации.

Лидогенерация: $2,2.
Лид через чат-бота: $0,85.

Аналогичная ситуация по еще одному из наших клиентов в тематике «двери», где чат-боты показали более низкую цену за полученный контакт в сравнении с лидогенерацией.

Лидогенерация: 316 руб.
Лид через бота: 82 руб.

Важный момент: вы сможете добавить в базу рассылок контакты пользователя, который написал вашей компании в мессенджер.

А значит, будет уместно периодически отправлять релевантные выгодные предложения и полезный контент. Тем самым вы повторно взаимодействуете с потенциальным клиентом и напоминаете воспользоваться вашими услугами или товарами.

Вывод

Как я уже писал выше, чат-бот не панацея: не зацикливайте на нем всю стратегию. К тому же, он может быть вовсе не актуальным в вашей тематике.

Не нужно сводить все общение с подписчиками к автоматизации. Как показывает практика, люди любят общаться с живыми пользователями, не нужно делать бота, который ответит на все вопросы.

Конечно, если у вас спрашивают по 20 и больше раз в день номер телефона, адрес или что-то в таком духе — тогда есть смысл поставить на слово «адрес» автоответ. Но если вам пишут: «Помогите с выбором товара А или Б» раз в день, выделите минутку и ответьте развернуто, задавая встречные уточняющие вопросы.

Важный нюанс при «обучении» бота — особенность региона. Я столкнулся с этим, когда впервые внедрял бота под проект для одного из клиентов в 2017 году.

Пользователь может написать не только «подскажите цену», но и «яка цiна». Люди часто пишут на суржике, с ошибками, пропускают буквы или могут забыть поменять раскладку — это все нужно учитывать (что усложняет задачу).

Поэтому нужно дублировать все слова хотя бы на двух языках — русском и украинском + эти же слова с возможными ошибками.

Если вы ожидаете, что пользователь нажмет нужную кнопку — напишите об этом. Например: «Для выбора размера нажмите соответствующую кнопку». Это нужно делать, потому что не все понимают, что они общаются с ботом. Пользователь просто начинает отвечать что-то, причем то же самое что написано на кнопке — и ваша воронка может накрыться медным тазом:)

Надеюсь, статья была для вас полезной и у вас получится в своей нише интегрировать чат-бота с рекламной кампанией в Facebook. Если возникли вопросы по настройке и интеграции бота, жду вас в комментариях.

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector