Vvmebel.com

Новости с мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка создания файлового потока

Ошибка формата потока 1С — методика исправления

Ошибка формата потока 1С Предприятие — одна из самых распространенных ошибок, возникающих при работе с 1С программами. Из публикации вы узнаете, как исправляется ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 без обращения к администраторам или партнерам 1С, проверенными на практике способами.

Работаешь в программе 1С, все замечательно, а тут неизвестно из-за чего появилась небольшая форма с уведомлением «Ошибка формата потока» и с вариантами «Завершить работу» в программе или «Перезапустить» программу. Перезапуск, естественно, ни к чему не приводит, ошибка появляется снова…

Я описал ваш случай? Не огорчайтесь! Вы не первый пользователь 1С у кого эта ошибка появилась, и, уверен, что не последний. За время работы с 1С программами выработался алгоритм исправления этой ошибки, которым я хочу поделиться в этой публикации. Поэтому, читайте и исправляйте эту 1С «занозу»! Итак…

…из публикации вы узнаете:

Ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 — одна из самых распространенных в работе 1С:Предприятие и при этом одна из самых не информативных. Вылетает окошко с сообщением об ошибке и никакой дополнительной информации, что и где сломалось и как починить. Поэтому, исправление ошибки формата потока 1С начнем с вычисления причин появления этой ошибки, что бы лучше знать «врага» в лицо.

Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3

Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:

  • жесткий диск, на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
  • сеть (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).

Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.

А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?

Правильно! При попытке прочитать эти данные и их обработать, 1С не сможет их «прожевать» и выплюнет с «ошибкой формата потока». Вот такой «верблюд» получился и у вас. Давайте рассмотрим, что можно с этим сделать.

Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.

Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С

Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие , стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.

  • Для этого необходимо зайти в каталог, где хранится база данных 1С Предприятие 8.3 и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD . Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением! 🙂

Путь до каталога базы данных 1С Предприятие 8.3 вы можете посмотреть при запуске программы — он будет расположен внизу окна запуска 1С Предприятие 8.3.

По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.

  • Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.

Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.

Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3

Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:

На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.

Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:

  • выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.

На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало.

Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:

  • Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере . Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
  • Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
  • Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
  • Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
  • Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:
  1. В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
  2. В папке C:WindowsTemp
  3. Иногда на диске C:Temp
  • Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку 🙂 ) .

Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

Есть ещё пара способов с хакерским подходом:

  • загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
  • в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.

Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!

Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.

Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной. 😉

Если вам что-то не понятно в вопросе как исправляется ошибка формата потока 1С:Предприятие 8.3, то вы можете задать вопрос в комментариях к статье или на форуме сайта.
Что бы не потерять статью в просторах интернета — сохраните её к себе в социальные сети или в закладки.

Исправление ошибки формата потока в 1С 8.3 и 8.2

Такая проблема, как Ошибка формата потока, в 1С 8.3 встречается достаточно часто. Рассмотрим, как исправить данную ошибку.

Что же такое ошибка формата потока в 1с 8.3?

Такое происходит в следующих ситуациях:

  1. Ошибка формата потока при запуске 1С Предприятия 8.2 или конфигуратора обычно связана с проблемами в кеше. Обычно она вызвана неправильным выключением системы вследствие, например, отключения электричества. Поэтому настоятельно рекомендуется ставить блоки бесперебойного питания, чтобы не потерять важную информацию. Часто ошибка появляется при запуске базы после обновления конфигурации.
  2. Вторая ситуация — при формировании какого-либо отчета, например, открытии отчета оборотно сальдовой ведомости, проведении документа, открытии документа и т.д. Часто это связано именно с содержанием информации в базе данных. Причиной этой ошибки чаще всего является наличие «битой» информации внутри системы.
Читать еще:  Java ошибка 1603

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Исправление

  1. Как правило, для решения данной проблемы достаточно почистить временные файлы в системе. Подробнее по очистке кэша.
  2. Если не помогло, но есть возможность попасть в конфигуратор, запустите тестирование и исправление базы данных в конфигураторе.
  3. Если доступа в конфигуратор нет, и база тестовая — воспользуйтесь утилитой ChDBFl.exe, которая располагается в папке программы.
  4. Если вышеперечисленные методы не помогают, но запускается режим 1С предприятие, выгрузите данные в новую базу с помощью обработки «Универсальная выгрузка/загрузка данных XML«. Однако при этом возможны потери данных.
  5. Обновление. Еще одной причиной может стать наличие активных сеансов пользователей с разной версией клиентской части платформы 1С. То есть, например, в базе работает пользователь с платформой 1С 8.3.5.1517, а пытается подключиться другой, с версией 8.3.5.1444.

Если это не помогло — есть более изощренные способы решения данной проблемы. Например, с помощью HEX-редактора. Если Вам необходима квалифицированная помощь программистов 1С, обратитесь к нам! Подробности на странице услуги 1С программиста.

Смотрите наше видео про исправление ошибок файловой базы данных 1С:

И видео от Ильи Леонтьева про эту ошибку при обновлении конфигурации:

Другие статьи по 1С:

Если вы начинаете изучать 1С программирование, рекомендуем наш бесплатный курс (не забудьте подписаться на YouTube — регулярно выходят новые видео):

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Как исправить ошибку формата потока в 1С

  • Контроль вносимых изменений;
  • Исключение избыточной нагрузки;
  • Обеспечение работоспособности системы

Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:

Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.

Причины появления ошибки формата потока

«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.

А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?

Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.

Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).

Виды ошибки

  • Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
  • Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
  • В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.

*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.

В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.

Способы устранения ошибки

Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:

В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:

Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.

Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.

Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.

Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.

Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.

Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:

Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.

Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.

Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.

Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.

В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.

Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.

По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.

Выгрузка – загрузка данных через xml. Способ очень похож на предыдущий. Отличие его в том, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же, в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «Выгрузка и загрузка данных xml», которую можно найти на диске ИТС.

Читать еще:  Wermgr exe ошибка

Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.

Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».

Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.

Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.

Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:

База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.

Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.

Как исправить ошибку формата потока в 1С

Бухгалтерские программы и системы на их основе уже давно используются на предприятиях. Но даже специалисты, которые имеют большой опыт работы с 1С сталкиваются с разнообразными проблемами. К таким проблемам относится ошибка формата потока.

Почему возникает ошибка

Программа 1С создана для того, чтобы оптимизировать работу предприятия. Для ускорения работы приложения на жестком диске ПК создается файл кэша. Как правило, в этом файле хранятся данные форм, информация о пользователях, шрифтах, настройках интерфейса и др.

Поскольку 1С – клиент-серверное приложение, клиент получает всю информацию от сервера. А кэш, в этом случае, служит буфером и позволяет уменьшить количество обращений клиента к нему.

Если по какой-либо причине сеанс работы в 1С будет завершен некорректно (отключение ПК из сети, неправильное завершение работы с программой, потеря связи с сервером) – файл кэша может быть поврежден, что вызовет ошибку формата потока. Именно из-за повреждения кэша и возникает ошибка формата потока.

Также могут быть неверно сохранены документы, либо другие объекты системы. Также ошибка формата потока может сопровождаться сообщениями – неверный формат файла для загрузки информационной базы или произошла ошибка создания файлового потока.

  1. Появляется в результате некорректного завершения работы, либо недавнего обновления бухгалтерской программы. Решение этой проблемы кроется именно в кэше.
  2. Ошибка возникает при работе с 1С, когда открывается справочник, проводится документ, формируется отчет. В таком случае, следует искать корень ошибки в информационной базе (БД).

Устранение ошибки

Чистка кэша

Чаще всего проблема с кэшем устраняется его удалением. Следует перейти по пути Системный Диск: ПользователиТекущий пользовательAppDataRoaming. Затем найти директории с названиями «1Cv8» и «1Cv82», выделить все файлы и папки, хранящиеся в них, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать из списка пункт «Удалить».

Никаких негативных последствий этой операции не возникнет, служебные файлы и конфигурации хранятся в других папках.

Этот способ практически всегда помогает, если ошибка возникает при открытии конфигурации.

Тест и исправление

Для исправления ошибки формата потока при запуске 1С следует провести регламентированную операцию «Тест и исправление неисправностей»:

  1. Перейти в режим конфигуратора и выбрать пункт «Администрирование» и затем «Тестирование и исправление».
  2. Отметить первый и второй пункты в поле «Проверки и режимы». Кликнуть по кнопке «Выполнить». Произойдет автоматическая проверка, поиск ошибок и их исправление с выводом отчета. В случае необходимости можно сделать проверку ссылочной целостности.

Проверка с помощью chdbfl.exe

В случае, если запустить диагностику предыдущим способом возможности нет, нужно зайти в директорию с программой, найти в ней папку «BIN», затем запустить «chdbfl.exe». В открывшемся окне выбрать файл с БД, активировать галочкой «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать «Выполнить».

Произойдет проверка файлов, система сама найдет и устранит проблемы. Во время проверки работать в 1С нельзя. Способ доступен только для файловой БД.

Удаление базы из списка

Для удаления и добавления базы заново, при старте работы выбрать нужную базу данных, кликнуть по кнопке «Удалить…».

Затем, внести заново из меню «Добавить…».

Внимание! Перед удалением стоит нажать кнопку изменить и нажатием «Далее» пролистать все станицы настройки, записав их содержимое.

Этот способ также поможет произвести очистку кэша.

Выгрузка и загрузка базы

Этот способ представляет собой создание архивной копии базы данных. Нужно:

  1. Открыть конфигуратор, выбрать «Администрирование», затем «Выгрузить информационную базу». Указать путь к директории, в которую нужно сохранить бэкап.
  2. После окончания выгрузки создать новую базу на ПК, затем загрузить выгруженный ранее бэкап из меню администрирования.

Но этот способ не сработает, если ошибка формата потока возникает при загрузке файла бэкапа с расширением dt.

Выгрузить и загрузить XML

Отличие от предыдущего способа заключается в том, что происходит выгрузка не всей базы, а только данных из нее. Производится она с помощью функции «Выгрузка и загрузка данных XML». Для этого нужна специализированная обработка, которую можно найти на диске ИТС или в папке приложения:

  1. Перейти в меню «Файл» — «Открыть». Указать директорию, где лежит вышеуказанная обработка. Как правило, это главная папка программы.
  2. После ее подключения, в списке отметить все пункты галочками и нажать «Выгрузить данные».

Загрузка происходит точно так же, на расположенной рядом одноименной вкладке.

Обновление платформы

Если ошибка возникает при обновлении конфигурации, можно попробовать обновить платформу. Для этого нужно зайти на сайт 1С, обязательно ввести логин и пароль. Найти нужную версию платформы и скачать ее.

Затем сделать выгрузку БД, как было указано выше, чтобы сделать резервную копию.

После этого запускаем скачанный файл и следуем подсказкам мастера.

Другие способы

В большинстве случаев проблема будет решена с помощью вышеописанных способов. Если же, все-таки, ошибка формата потока не исчезла, следует искать причины в оборудовании используемого ПК.

Может помочь чистка временных файлов, диагностика с помощью «Check Disk», проверка проверку на вирусы. Можно перенести базу данных на другой ПК, чтобы убедиться в целостности данных.

Как исправить ошибку формата потока в 1С

  • Контроль вносимых изменений;
  • Исключение избыточной нагрузки;
  • Обеспечение работоспособности системы

Практически любой пользователь 1С предприятия сталкивался с ошибкой следующего вида:

Эта ошибка является одной из самых распространенных и очень пугает пользователей своей неинформативностью: не понятно, что случилось и где конкретно произошла ошибка. Первым решением в такой ситуации зачастую становится нажатие кнопки «Перезапустить». Это не помогает, как не помогает и следующий шаг большинства пользователей – перезагрузка компьютера. Как можно исправить данную ошибку, мы расскажем в этой статье, но сразу хотелось бы уточнить, что описанные ниже действия требуют определенных знаний, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обращайтесь за помощью по 1С к профессионалам.

Читать еще:  Системная ошибка отказано в доступе

Причины появления ошибки формата потока

«1С:Предприятие» постоянно пытается оптимизировать свои действия, создавая на пользовательских ПК кэш-папки, в которых отображается часто используемая информация: пользовательские настройки, размер и размещение окон, данные о наиболее часто запускаемых операциях и т.д. Обращение программы к кэшу сокращает число обращений к серверу, ускоряя работу программы.

А если кэш-файлы будут повреждены или некорректно записаны?

Это может произойти при «зависании» программы, некорректном завершении работы, перебоях напряжения или обновлении конфигурации. Если в момент сбоя программа обращалась к файлам кэша для записи или чтения, то они, скорее всего, будут повреждены, и при следующем запуске пользователь увидит окно ошибки, которое мы видели выше.

Ошибка может возникать также из-за некорректно записанных данных в самой программе (документы, справочники, регистры и т.д.).

Виды ошибки

  • Ошибка, возникающая при запуске программы. Как правило, возникает при некорректном завершении работы и других причинах, описанных выше. В этом случае искать ошибку следует в кэше.
  • Ошибка возникает при работе в программе (запуск программы проходит без проблем), при обращении к определенным метаданным или при совершении определенных операций. В данном случае ошибку будем искать в самой программе.
  • В пользовательском режиме программа работает совершенно нормально, ошибок нет. Но при входе в конфигуратор или, реже, при совершении определенных действий, возникает ошибка формата потока*. В случае такой ошибки опять же ищем причину в кэше.

*Такая ошибка была характерна для времени появления платформы 8.3, а в последнее время она почти не встречается, так что есть вероятность, что разработчик ошибку исправил.

В зависимости от вида ошибки мы можем подобрать вариант «лечения», хотя можно просто использовать все способы по порядку. Вреда базе ни один из этих способов не нанесет и доработки конфигурации 1С не потребует, но всегда, перед любыми действиями, для базы необходимо сделать архивную копию.

Способы устранения ошибки

Очистка кэша 1С. Подробно этот способ рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте. Но если сказать вкратце, самым надежным способом является удаление файлов кэша вручную из папок на компьютере. Для этого нужно установить их месторасположение. В системах, начиная с Win 7 и выше, папки кэша находятся здесь:

В Win XP они расположены в папке локального пользователя по адресу:

Папка AppData является скрытой, так что если не можете ее найти, нужно настроить видимость скрытых папок или вручную ввести ее в адресной строке обозревателя. На скриншоте показано, как выглядят нужные нам папки. Количество папок может варьироваться от одной до нескольких десятков, в зависимости количества информационных баз, созданных на данном компьютере. Эти папки необходимо удалить.

Для каждой новой базы данных программа создает новую папку с кэшем. При удалении базы данных папка автоматически не удаляется. При удалении папок не должно быть активных сеансов с базами данных.

Запуск утилиты «Тестирование и исправление в конфигураторе». Для тестирования и исправления ошибок нам нужно зайти в конфигуратор и «Администрировании» выбрать соответствующий пункт.

Появится предупреждение, что конфигурацию необходимо перед этим сохранить. Жмем продолжить. В следующем окне выставляем настройки, как показано на скриншоте.

Во время проверки база недоступна для любых действий. Для медленных машин внизу стоит установить время, через которое тестирование будет приостановлено. Результаты проверки система покажет в окне служебных сообщений.

Запуск утилиты «chdbfl.exe». Когда зайти в конфигуратор не представляется возможным (ошибка появляется сразу при запуске базы данных), стоит воспользоваться утилитой chdbfl.exe. Она расположена в папке с установленной платформой 1С. Путь следующий:

Запускаем утилиту от имени администратора. В появившемся окне указываем путь к файлу базы данных 1cv8.1CD, ставим галочку «Исправлять выявленные ошибки», затем – «Выполнить». В процессе проверки программа автоматом исправит все найденные ошибки и выдаст информацию о них.

Иногда в процессе проверки программа не находит ошибок. На практике бывают случаи, когда ошибки находятся при второй или даже третьей проверке подряд. Поэтому стоит делать не менее трех проверок.

Но это не все! Бывает, что с 3-х попыток ошибки не были найдены, но после проверки, во время работы программы, не появились. Возможно, что часть ошибок была найдена и исправлена в разновидности фонового режима, без выдачи сообщений об этом. Поэтому, даже если после нескольких проверок ошибки не были найдены, все равно стоит запустить и проверить базу 1С. Возможно, они все-таки были исправлены.

Выгрузка-загрузка базы 1С через конфигуратор. Суть способа заключается в банальном создании архивной копии в режиме конфигуратора и ее загрузке в пустую базу.

В конфигураторе, в разделе «Администрирование» выберем «Выгрузить информационную базу». После этого укажем, где мы хотим создать архивную копию.

Когда выгрузка будет закончена, создадим новую пустую базу без конфигурации и загрузим туда полученный файл.

По сути, это является своего рода чисткой кэша, так как при создании новой базы данных файлы для нее также создаются новые.

Выгрузка – загрузка данных через xml. Способ очень похож на предыдущий. Отличие его в том, что мы не делаем копию всей базы, а выгружаем только данные из нее, но загружаем их так же, в новую пустую базу. Все это делается с помощью стандартной обработки «Выгрузка и загрузка данных xml», которую можно найти на диске ИТС.

Запускается она просто: Главное меню – Файл – Открыть. Далее указываем, где лежит обработка.

Эта обработка используется для переноса определенных данных из одной базы в другую, но в нашей ситуации вполне может помочь. Отмечаем галочками все типы данных и жмем «Выгрузить данные».

Точно так же происходит загрузка данных из сформированного файла xml.

Этим методом не стоит пользоваться новичкам, так как он может привести к частичной потере данных.

Обновление базы данных и платформы. Существует возможность появления рассматриваемой нами ошибки, связанная с наличием активных сеансов работы с базой данных под разными платформами на разных компьютерах. В принципе, это не очень актуально, так как в версиях платформы, начиная с 8.3.5, существует блокировка таких сеансов. То есть, если на одном рабочем месте база данных запущена с платформы версии 8.3.10, на другом при запуске той же базы под другой платформой отобразится ошибка следующего вида:

База просто не запустится, и в этом случае прямо укажет почему.

Отметим, что также может помочь обновление релиза конфигурации, если ошибка кроется в самой базе или если у вас не последний релиз. Вероятность действенности этого метода довольно низкая, но не нулевая, так что способ имеет право на существование.

В большинстве случаев один из вышеперечисленных способов помогает устранить ошибку формата потока. Если ни один из них не помог, стоит прибегнуть к более сложной диагностике – проверке жесткого диска на битые сектора с помощью утилиты chkdsk.exe, очистке временных файлов компьютера, а не только кэша 1С, проверке компьютера антивирусом и проверке настроек антивируса и фаервола. Также стоит запустить базу данных на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема в самой базе, а не в железе или операционной системе.

Если проблемы с возникновением ошибок не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам: мы проконсультируем и подберем для вас оптимальную стоимость сопровождения 1С, исходя из ваших конкретных задач и потребностей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×