Vvmebel.com

Новости с мира ПК
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 963 play market

Как исправить ошибку с кодом 963 в Плей Маркете

Ошибка с кодом 963 в Плей Маркете довольно распространенная и совсем не критичная. Ее в большинстве случаев можно решить буквально за 15 минут. Существует несколько простых способов избавиться от проблемы, кроме этого следует соблюдать рекомендации, которые помогут в дальнейшем избежать появления ошибки вновь.

Что за ошибка, почему возникает

Ошибка 963 в Play Market чаще всего появляется во время обновления, установки или скачивания приложений. Она появляется тогда, когда загрузка происходит вместо внутренней памяти устройства на внешний накопитель.

Есть несколько основных причин, по которым происходит подобное:

  1. Заполнение КЭШа приложения;
  2. Проблемы с внешней картой памяти;
  3. Проблема с обновлением версии Play Mаrket.

Неисправность может появляться на всех телефонах с операционной системой Андроид вне зависимости от объема памяти и мощности процессора.

Как устранить ошибку

Есть несколько наиболее эффективных способов устранения ошибки 963. Использовать каждый следует в зависимости от ситуации.

Отключение SD-карты

Так как обычно проблема возникает в связи с обновлением или установкой приложения на карту памяти, то первым вариантом решения проблемы может стать отключение карты памяти для того, чтобы программа могла сохраниться на внутренний накопитель.

Чтобы убедиться насколько именно эта причина является основой проблемы, выполните следующие действия:

  • перейдите в настройки устройства, а именно в пункт Память;
  • выберите пункт, отвечающий за съемный накопитель;
  • отключите карту памяти, нажав Извлечь;
  • скачайте или обновите любую программу.

Если программа скачалась, значит неисправность устранена, и необходимо обратно подключить SD карту. Для этого зайдите в пункт меню Память и нажмите «Подключить» в разделе, касающемся накопителя. Если же Google Play вновь выдает ошибку 963, переходите к следующему способу.

Очистка кэша play Market

Временные данные, сохраненные на устройстве, также могут стать причиной возникновения ошибки 963 в Плей Маркете при скачивании приложений на телефон. Чтобы избавиться от КЭШа необходимо:

  1. Зайти в настройки и открыть раздел «Приложения»;
  2. Выбрать Play Market;
  3. Нажать на пункт меню «Память» и тапнуть «Очистить кэш»;
  4. Перезагрузить смартфон.

Удаление обновлений

Play Market тоже программа, поэтому и она сама, обновившись не верно могло стать причиной неисправности с кодом 963. Также ошибка 963 может возникать при обновлении. Чтобы вернуть Маркет к первоначальной версии надо:

  1. Зайти в настройки и открыть раздел «Приложения».
  2. Выбрать PlayMarket.
  3. Выбрать «Удалить обновления».
  4. Подождать пока обновления удаляться.
  5. Перезагрузить смартфон.

Сброс к заводским настройкам

Телефон стоит сбрасывать к настройкам производителя лишь в том случае, если описанные выше методы не работают. Кроме того, прежде чем использовать этот метод сохраните всю нужную информацию на компьютер или жесткий диск. Поскольку при серьезном повреждении ОС, которое можно починить лишь восстановив телефон, пропадет все. Чтобы выполнить восстановление заводских настроек надо:

  1. Войти в настройки.
  2. Выбрать пункт меню «Восстановление и сброс» и нажать его.

Перенос приложения во внутреннюю память

Если ошибка 963 возникает при обновлении какого-либо приложения, значит оно конфликтует с Google Play. В таком случае можно перенести программу на внутренний накопитель телефона. Для этого:

  • откройте Настройки;
  • войдите в пункт Приложения;
  • выберите раздел «Все приложения»;
  • нажмите на иконку изображения, которое конфликтует и переместите его во внутреннюю память.

Если ничего не помогло

Обычно, методы описанные выше помогают. Если проблема носит более глобальный характер и повреждения, имеющиеся на девайсе, связаны не с версиями приложений и даже не с ОС, то помочь сможет лишь полная перепрошивка устройства. В таком случае, необходимо будет обратиться за помощью к специалисту, предварительно сохранив данные на съемном носителе.

Советы

Ошибка 963 очень редко приводит к необходимости проведения кардинальных мер, как правило, может хватить очистки последних обновлений маркета.

Чтобы проверить, не заключается ли проблема в SD карте можно установить другую и посмотреть будет ли присутствовать ошибка вновь.

После выключения магазина, он переместится на последнее место в списке приложений, так что не пугайтесь, когда после отключения его не обнаружите на привычном месте.

Изменения названия сервиса также не является ошибкой или проблемой. Название могло быть взять из более старой версии.

Ошибка 963 возникает из-за неправильного распределения приложений по карте памяти. Большой проблемы в этом, как правило, нет. Поэтому, следование методам описанным выше должно привести к исправлению ситуации за очень короткий срок.

Читать еще:  Ошибка 0 8000ffff

Ошибка 963 Play Market Xiaomi: что означает и как исправить

Если при попытке скачивания нужного вам приложения из магазина Плей Маркет вы нажали на кнопку «Установить», но на экране появилась ошибка 963 Play Market, то это свидетельствует о невозможности завершения процесса установки.

Существует несколько причин ее появления и, соответственно, ряд вариантов ее устранения. Предложенные нами способы подходят для всех модельных линеек смартфонов Xiaomi.

Почему возникает ошибка?

Наиболее простым ответом будет переполнение кэша. Также ее возникновение может быть обусловлено тем, что пользователь выбрал по умолчанию внешний накопитель в качестве места для установки скачиваемых сервисов.

Пользователи с ней встречаются в случае нарушения процесса обновления прошивок MIUI либо самого магазина Google.

Что делать при ошибке 963 в Play Market?

Предлагаем вашему вниманию оптимальные варианты ее ликвидации:

  • Перезагрузка аппарата. Если осуществить перезапуск операционной системы, то в автоматическом режиме могут самоустраниться простые программные неполадки;
  • Если это не помогло, то рекомендуется воспользоваться нашими советами по очистке кэша Плей Маркет. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Все приложения». Находим там нужный нам сервис.

После нажатия одним из первых пунктов в открывшейся страничке будет «Память». Коснитесь его и найдите в самом низу новой страницы подпункт «Очистить кеш».

После того, как будет завершена перезагрузка смартфона Xiaomi, следует убедиться, восстановились ли все функции Плэй Маркета. Если операция не принесла нужного результата, то повторите вышеописанные действия. Только вместо очистки кеша вам потребуется выбрать кнопку «Очистить данные». Это направлено на удаление всех используемых сервисом для работы файлов, в том числе установленных настроек.

Как устранить ошибку 963 Play Market нестандартными методами?

В ряде случаев помогает обновление и повторная перезагрузка той программы, в ходе установки которой возникли неполадки. Рекомендуется заранее сделать бэкап.

Еще одним вариантом является открепление платежных реквизитов Маркета, их повторное введение и активация.

Установка на microSD

Если автоматически задан путь для сохранения устанавливаемых файлов на внешний накопитель, то можно попробовать демонтировать внешнюю карту. Для этого нет необходимости выключения аппарата и извлечения накопителя. Следует зайти в настройки, где выбрать подменю «Память». Пролистывая страницу, в ее нижней части вы увидите подпункт «Отключить внешнюю карту памяти».

После нажатия на него будет проведена размонтировка microSD, благодаря чему устанавливаться ресурс будет на внутреннюю память. Когда процесс инсталляции будет завершен, совершите эти же действия, но в обратном порядке для подключения карты.

Обратите внимание, что при обновлении ресурса, уже размещенного на внешнем накопителе, требуется перенести его во внутренний раздел смартфона.

Последовательность действий такова: «Настройки» — «Приложения». Здесь ищем необходимую программу, касаемся ее и выбираем пункт «Переместить во внутреннюю память».

Если нет желания постоянно заниматься отключением microSD, то можно в качестве хранилища назначить внутренние разделы телефона, что будет работать по умолчанию. Опять заходим в «Память», находим подпункт «Диск для записи по умолчанию». После нажатия на «Память телефона», инсталляция будет проводится именно сюда.

Как исправить ошибку 963 Play Market после обновления?

Если вы обновляли ОС или магазин Google, то выполните следующие действия:

  • Зайдите в раздел «Все приложения», выберите Маркет. После клика по нему появится список пунктов, где найдете «Удалить обновления». Результатом станет сброс версии программы до начальных параметров, после чего потребуется новый запуск магазина Гугл;
  • Откат прошивки. Для этого вам потребуется TWRP и предварительное создание резервной копии информации, содержащейся на смартфоне. Следует «вайпнуть» все разделы (меню Wipe), за исключением внешнего накопителя. Восстановление работоспособной версии производится путем нажатия на Restore.

В подавляющем большинстве случаев предложенные нами методы срабатывают, что обеспечивает в дальнейшем корректную работу сервиса.

Фирменный магазин техники Xiaomi в Москве Оригинальная продукция и качественный сервис по доступным ценам. Работаем напрямую с заводом-производителем.

Ошибка 963 в Play Market

Ошибка 963 в Play Market — это сравнительно новая ошибка возникающая, обычно, при скачивании или обновлении приложения. При появлении ошибки на экран выводится уведомление: «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (963)».

Приглашаем вас в наше сообщество в Viber и на YouTube-канал

Есть несколько причин появления ошибки 963. Например, переполнен кэш приложения, несовместимость новой версии Play Market после обновления или некорректная работа приложения, находящегося на SD-карте. В зависимости от причины есть несколько способов решения ошибки, некоторые из них стандартные.

Читать еще:  Ошибка 963 в плей маркете

Как избавиться от ошибки 963 в Play Market

1) Очистка данных.

1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложения» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите на кнопку «Очистить данные»;

3) теперь выберите приложение при обновлении или загрузки которого возникла ошибка и также очистите данные и кэш.

Попробуйте загрузить приложение снова и посмотрите не исчезла ли ошибка.

2) Удаление обновлений Play Market.

Возможно новая версия Play Market вызывает проблемы совместимости, из-за чего появляется ошибка, поэтому нужно удалить обновления и вернутся на старую версию. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»«Диспетчер приложений»«Play Market»;

2) в разделе «Опции» выберите «Удалить обновления».

Проверьте не исчезла ли ошибка 963 в Play Market. Попробуйте загрузить или обновить приложение ещё раз.

Некорректная работа приложения находящегося на карте памяти, тоже может быть причиной появления ошибки. Но даже если приложение, с которым возникают проблемы не находится на SD-карте, все равно стоит попробовать отключить карту памяти.

3) Отключение SD-карты.

Для начала, если необходимо, переместите приложение на внутреннюю память.

1) Зайдите в «Настройки»«Диспетчер приложений» и выберите нужное приложение. В разделе «Память», нажмите «Изменить» и выберите «Карта памяти» (или «Переместить во внутреннюю память»).

2) Теперь отключите SD-карту.

Зайдите в «Настройки»«Память»— раздел «Карта памяти» и нажмите «Отключить».

Попробуйте загрузить или обновить приложение. Теперь приложение должно установится.

Подключите карту памяти обратно.

«Настройки»«Память»«Карта памяти»«Включить».

Это три основных способа решить ошибку 963 в Play Market. В большинстве случаев они работают. Но если эти методы не помогли попробуйте переустановить приложение, при загрузке которого появляется ошибка. Для этого зайдите в «Play Market», выберите раздел «Мои приложения и игры», затем выбрав необходимое приложение нажмите сначала «Удалить», а затем «Установить».

Ошибка 963: способы исправления

Одной из многочисленных ошибок в Google Play, владельцы Android смартфонов могут столкнуться с такой как — ошибка 963. Данный сбой происходит при желании обновления или скачивания приложения из Play Market, появится системное сообщение свидетельствующее об ошибке с кодом [error -963] . Если на вашем Android смартфоне произошла такая ошибка, тогда данная инструкция вам поможет от нее избавиться.

Код 963 Play Market

Причины ошибки 963 в Play Market

Для того чтобы исправить ошибку с кодом 963 необходимо выяснить причину ее возникновения, чтобы понимать что нужно делать для исправления. Причин появления такой ошибки может быть несколько, вот самые три самых распространенных:

  1. Кэш обновляемого приложения переполнен, следовательно это и провоцирует ошибку.
  2. Приложение обновляется или загружается некорректно на карту памяти (SD-карту).
  3. Обновление версии сервисного приложения Google Play, как вариант несовместимости, выдает ошибку.

Как исправить ошибку — 963

Выявив причины, из-за которых возникла ошибка 963 на Андроиде, следующим шагом будет исправление работы приложения с сервисом Google Play. Решить можно тремя способами о которых и пойдет речь ниже.

Очищаем кэш обновляемого приложения [1]

И так, одной из причин ошибок может быть банальный переполненный кеш приложения. Чтобы “сбросить” кеш, выполните следующие рекомендации:

  1. Откройте “Настройки” войдите в раздел “Приложения” и далее в подраздел “Все приложения”.
  2. Войдите во вкладку Google Play выбираете пункт “Очистить кэш и стереть данные”
  3. Откройте приложение выдающее код ошибки 963 и нажмите на “Очистить кэш”.

Проверьте после выполненных действий наличее ошибки, загрузите заново приложение или заново обновите его. Если проблема действительно была в переизбытке кэша, то ошибки исправлена.

Если очистка кеша не помогла переходите к выполнению следующих рекомендаций.

Перемещение и отключение карты памяти [2]

Этот метод решения ошибки связан с некорректной работой приложения размещенного на карте памяти, переместив приложение с SD-карты в оперативную память Андроид смартфона, можно довольно легко исправить такую неприятность как ошибка 963 Play Market.

Как выполнить отключение SD-карты на Андроид смартфоне:

  1. Откройте пункт “Настройки”, войдите в раздел “Память” и выберите пункт “Отключить SD-карту”
  2. Извлеките SD-карточку из смартфона.
  3. Выполните заново загрузку или обновление приложения которое выдает ошибку.
  4. Если после выше проделанных действий ваше приложение без ошибки обновилось или загрузилось, можете подключить снова карту памяти на смартфон.
  5. Вставьте в слот SD-карту, откройте приложение “Настройки”, затем перейдите в раздел настроек “Память” и выберете пункт “Подключение SD-карты”.
Читать еще:  Код ошибки 30 02 интернет

Если приложение на Android смартфоне конфликтует с сервисом Google Play выдавая ошибку -963, при этом размещено в SD-карте, то его необходимо перенести в оперативную память смартфона.

Как перенести приложения на карту памяти детально можно узнать из нашей статьи. Вот краткая инструкция действий по переносу приложения с SD-карты в оперативную память смартфона:

  1. Откройте “Настройки”.
  2. Войдите в раздел “Приложения”.
  3. Найдите подразлел “Все приложения” и перейдите.
  4. Открыв вкладку с необходимым приложением и выберете “Переместить во внутреннюю память”.

Кстати вам будет полезна статья связанная с распространенной проблемой почему Андроид не видит карту памяти. Рекомендации в этой статье помогут вам решить эту “неприятность”.

Откат к предыдущей версии сервисного приложения Google Play [3]

Самой скрытой и не очевидной причиной может быть недавнее обновление сервисного приложения Google Play. Новая версия Плей Маркета может иметь несовместимые характеристики с установленными ранее приложениями на смартфоне. Сделав откат до старой версии Магазина приложений Google Play можно исправить ошибку -963.

Как сделать откат сервисного приложения Play Маркет:

  1. Откройте меню и войдите в приложение “ Настройки”.
  2. Войдите в раздел “Приложения”.
  3. Выберете пункт “Удалить обновления Google Play”.

После выполненных выше действий заново скачайте или обновите приложение с ошибкой 963.

Третий вариант решения, самый распространенный по случаям когда сервисы Google Play выдают ошибки.

Обязательно перед тем как переходить к нему точно удостоверьтесь в том, что это не проблемы с картой памяти или переполненным кешем.

Поделитесь в комментариях своим опытом решения ошибки с кодом 963 в Google Play. Какая рекомендация вам помогла решить проблему?

Ошибка 963 в Play Market

Ошибка 963 в Play Market — это сравнительно новая ошибка возникающая, обычно, при скачивании или обновлении приложения. При появлении ошибки на экран выводится уведомление: «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (963)».

Приглашаем вас в наше сообщество в Viber и на YouTube-канал

Есть несколько причин появления ошибки 963. Например, переполнен кэш приложения, несовместимость новой версии Play Market после обновления или некорректная работа приложения, находящегося на SD-карте. В зависимости от причины есть несколько способов решения ошибки, некоторые из них стандартные.

Как избавиться от ошибки 963 в Play Market

1) Очистка данных.

1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложения» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите на кнопку «Очистить данные»;

3) теперь выберите приложение при обновлении или загрузки которого возникла ошибка и также очистите данные и кэш.

Попробуйте загрузить приложение снова и посмотрите не исчезла ли ошибка.

2) Удаление обновлений Play Market.

Возможно новая версия Play Market вызывает проблемы совместимости, из-за чего появляется ошибка, поэтому нужно удалить обновления и вернутся на старую версию. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»«Диспетчер приложений»«Play Market»;

2) в разделе «Опции» выберите «Удалить обновления».

Проверьте не исчезла ли ошибка 963 в Play Market. Попробуйте загрузить или обновить приложение ещё раз.

Некорректная работа приложения находящегося на карте памяти, тоже может быть причиной появления ошибки. Но даже если приложение, с которым возникают проблемы не находится на SD-карте, все равно стоит попробовать отключить карту памяти.

3) Отключение SD-карты.

Для начала, если необходимо, переместите приложение на внутреннюю память.

1) Зайдите в «Настройки»«Диспетчер приложений» и выберите нужное приложение. В разделе «Память», нажмите «Изменить» и выберите «Карта памяти» (или «Переместить во внутреннюю память»).

2) Теперь отключите SD-карту.

Зайдите в «Настройки»«Память»— раздел «Карта памяти» и нажмите «Отключить».

Попробуйте загрузить или обновить приложение. Теперь приложение должно установится.

Подключите карту памяти обратно.

«Настройки»«Память»«Карта памяти»«Включить».

Это три основных способа решить ошибку 963 в Play Market. В большинстве случаев они работают. Но если эти методы не помогли попробуйте переустановить приложение, при загрузке которого появляется ошибка. Для этого зайдите в «Play Market», выберите раздел «Мои приложения и игры», затем выбрав необходимое приложение нажмите сначала «Удалить», а затем «Установить».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector