Vvmebel.com

Новости с мира ПК
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 678 интернет

Ошибка 678 при подключении к интернету, как исправить

Многие пользователи Windows XP сталкивались не раз с тем, когда при попытке подключения к интернету, которое использует логин и пароль, появляется ошибка 678.

Вообще ошибка 678 возникает не только на версии Windows XP, но также и на других, при использовании старого способа авторизации, где вам необходимо вводить логин и пароль.

Многие операторы связи уже давно отошли от этого и вам ничего и нигде вводить не нужно, чтобы подключить свой ПК к интернету, достаточно просто вставить разъём кабеля в роутер или сетевую карту компьютера.
Но как быть, если вы всё ещё используете подключение к интернету с помощью логина и пароля и получаете при авторизации 678 ошибку?! Решение есть, и оно не очень сложное.

Для начала давайте рассмотрим причины ошибки 678:
1. Это конечно же плохой контакт в разъёме подключения кабеля к компьютеру или роутеру.
2. Ошибка 678 возникает из-за того, что не отвечает удалённый компьютер, причиной этому может стать вирус, который находясь на компьютере и блокирует это соединение. Выполните проверку своего компьютера на вирусы.
3. Если вы подключаетесь к интернету на данном компьютере впервые, то проверьте настройки своего браузера и при необходимости выполните их сброс на заводские установки.
4. На компьютере были повреждены файлы, которые отвечают за правильную работу модема.
5. Перестал работать интерфейс под названием Winsock.

Что нужно сделать, чтобы не появлялась ошибка 678 при подключении к интернету
Первым делом, если у вас возникла ошибка 678 при авторизации, и вы не обнаружили никаких визуальных неисправностей в разъёме, позвоните в техническую поддержку вашего оператора связи и сообщите о данной проблеме, далее следуйте их инструкциям.

Перед звонком в службу технической поддержки обязательно выполните полную проверку компьютера, например, при помощи специальных утилит от Kaspersky, либо Dr.web Cureit. Это необходимо сделать для того, чтобы исключить причину появления ошибки 678 из-за вируса на вашем компьютере.

Чтобы исключить то, что ошибка 678 появляется из-за повреждения драйверов, вам необходимо:
1. Вызвать командную строку. Нажимаете Win+R, в появившемся окне вводите cmd. После этого в командной строке вводите sysdm.cpl
2. В появившемся окне выбирает вкладку «Оборудование» => «Диспетчер устройств», находите раздел «Сетевые адаптеры» и удаляете драйвера, кликнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить»
3. После того как вы удалили все драйвера, выполните перезагрузку компьютера, он автоматически должен их восстановить, если этого не произошло, то воспользуйтесь диском с драйверами для вашей материнской платы или сетевой карты.

Действия в случае, когда возникает ошибка 678 из-за ошибки в интерфейсе Winsock:
1. Открываем командную строку, так как это было описано выше. В командной строке вводим netsh winsock reset
2. Перезагрузите компьютер при мигающем экране монитора
3. После того, как компьютер загрузился, снова открываем командную строку и выполняем в ней команду ipconfig /renew, которая обновляет IP-адрес
4. После того, как вы обновили IP-адрес, поменяйте настройки подключения и выполните перезагрузку компьютера.

Обычно данных действий должно хватить, чтобы ошибка 678 была устранена, но если вы пытались устранить её самостоятельно, но ничего не получилось, то ещё раз повторюсь, не стесняйтесь звонить в техническую поддержку вашего провайдера, они обязательно вам помогут.

Если по звонку и следовании всем инструкциям оператора всё ещё возникает ошибка 678 при подключении к интернету, то настаивайте на составлении заявки, и чтобы вам прислали специалиста, который должен будет проверить не только настройки вашего компьютера, но и оборудования провайдера.

Если вы активный пользователь интернета, то скорее всего вам будет интересно узнать о таких ошибках, как 500 internal server error и Error 404 not found

Ошибка 678 при подключении к интернету windows

Если вы захотели выйти в всемирную сеть, то возможно вы встретите ошибку 678 при подключении к интернету. Эта ошибка полностью останавливает подключение, раздражая пользователя ПК. В этой статье вы найдете почти все способы решения проблемы, которые точно вам помогут!

Так что же такое ошибка 678?

Эта ошибка возникает только при подключении к интернету, чаще всего в операционной системе Windows XP. Microsoft перестали поддерживать эту OS, и поэтому со временем в ней будет появляться все больше и больше неисправностей. Я советую переходить с нее на более современные версии.
Эта ошибка возникает когда ваш компьютер не может соединиться с сервером подключаемого интернет провайдера. Причин этой ситуации может быть много, но мы предоставим вам те, которые помогают чаще всего.

Читать еще:  Ошибка openal32 dll при запуске игры

Исправление ошибки

Включение подключения

Возможно, что вы просто отключили созданное подключение, или же другая программа отключила его. Это решение как раз помогает при таких случаях. Выполняйте действия последовательно, и аккуратно.

  1. Зайдите в панель управления. Вы можете найти ее в меню «Пуск», которое находится в левом нижнем углу экрана.
  2. Нажмите на пункт «Сеть и Интернет».
  3. В открывшемся окне выбираем «Центр управления сетями»
  4. Далее, нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера»
  5. После этого нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите поле «Включить».

Если это решение вам не помогло, то переходите к следующему.

Настройки подключения

Также, ошибка 678 при подключении к интернету может возникать из-за неправильной настройки подключения. Ваш DNS и IP могут быть неверными, и вызывать эту ошибку. Сейчас мы настроем подключение так, что оно будет получать эти данные автоматически.

  1. Перейдите к сетевым подключениям. Об этом рассказано в первом решении.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите поле «Свойства»
  3. В свойствах выберите строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/ipv4)». Нажмите кнопку свойства. После этого, в открывшемся окне, выберите пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Кабель

Также, эта ошибка может возникать из-за неисправного кабеля. Проверьте кабель интернета, ведущий к вашему компьютеру. Возможно он не до конца вставлен в Ethernet порт или перетерся. Попробуйте вынуть и вставить его.

Завершение

Надеюсь что эта статья помогла вам в решении ошибки 678 при подключении к интернету. Скорее всего, вы уже исправили эту ошибку. Но на всякий случай снизу перечислены оставшиеся причины.

  • Сетевая карта
    Проверьте свою сетевую карту. Если вы нашли неисправность, то отнесите ее в ремонт.
  • Интернет провайдер
    Возможно, ваш интернет провайдер проводит технические работы. Вы можете позвонить на горячую линию и спросить об этом.
  • Драйвер
    Переустановите драйвер вашего модема. Ваш драйвер может быть устаревшим или неработоспособным.
  • Антивирус
    Попробуйте отключить антивирус на время подключения.

Вы можете оценить статью по пятибалльной шкале снизу. Если вам помог один из вариантов, то напишите об этом в комментарии.

Причины ошибки 678 при подключении к интернету

Интернет по сути – это объединение сетей, предназначенных для хранения и передачи различных типов информации. Архитектура основана на работе протокола TCP/IP.

Ввиду того что Всемирная сеть имеет историю развития, открытость и прочее, оборудование для подключения к серверам выпускаются различными производителями, для устройств, которые имеют разные протоколы подключения и как следствие – невозможность избежать периодически возникающих ошибок. Конечно, производители ПО и оборудования прикладывают все усилия, чтобы пользователь не сталкивался с такими трудностями, однако они встречаются довольно часто.

Что значит

Ошибка 678 при подключении к интернету означает, что сервер, к которому происходит обращение модема, не ответил на запрос с компьютера. Проще говоря, отсутствует связь между компьютером и провайдером.

Причины

не включен или поврежден модем;

проблемы с корректной работой драйверов модема;

в случае использования сторонней антивирусной программы или брандмауэра возможна блокировка работы оборудования;

необходимо восстановление Winsock.

Видео: Ошибка 678 нет интернета

Исправляем

Как исправить, возникшую проблему:

Кабель

Необходимо убедиться, что сетевой кабель подключен к модему. Такое действие означает не только само подключение, проверить нужно нет ли дефектов кабеля.

Проверить обжим «джеков», проверить идут ли данные к модему. Для этого нужно в меня пуск выбрать вкладку выполнить и прописать ping , если передача пакетов проходит, то вернется ответ «ок».

Сетевой адаптер

Необходимо проверить статуса самого сетевого адаптера. Для этого необходимо зайти в меню пуск выбрать вкладку выполнить и ввести ncpa.cpl, затем нажать «ок». Тогда, когда параметр доступен, нужно выбрать «включить».

Читать еще:  Номер ошибки 0x80040707

Манипуляции с модемом

Очень часто причиной ошибки становиться сам модем, сетевое устройство по сути – это тот же компьютер, который отвечает за перенаправление поступающих данных, он может просто «подвиснуть».

отсоединить кабель от устройства;

выключить питание модема, если кнопки нет, вынуть шнур из электрической розетки, подождать несколько минут;

включить модем и подсоединить кабель.

Переустановка драйверов модема

Для того, чтобы выполнить такую операцию, необходимо скачать с сайта производителя сетевого оборудования, последнюю версию драйверов:

зайти в диспетчер устройств, для этого нужно войти в меню «Пуск», правой кнопкой мыши кликнуть на вкладке мой компьютер и выбрать «Диспетчер устройств», в перечне оборудования выбрать модем и удалить оборудование;

снова зайти в диспетчер устройств, теперь в перечне будет отображаться неизвестное устройство, правой кнопкой мыши кликнуть и выбрать обновить сведения. Указать путь к папке, где находится, скаченный драйвер;

Перезагрузка обязательна, так как необходимо, что все сделанные изменения вступили в силу.

Установка нового подключения

зайти в раздел сетевые подключения, это можно сделать через «Пуск», во вкладке выполнить набрать ncpa.cpl, или зайти через панель управления;

выбрать в меню «Новое подключение» и нажать «Далее»;

выбрать подключение вручную и нажать «Далее»;

выбрать «Подключение вручную, требуется имя и пароль пользователя», нажать «Далее»;

ввести данные, предоставляемые провайдером;

всли предоставляется специальное ПО провайдера, необходимо его обязательное использование/

Восстановление Winsock

зайти в меню «Пуск», выбрать вкладку выполнить, набрать «netsh winsock reset» и нажать «Ввод»;

при начале мигании командной строки, перегрузить компьютер.

Другие действия для устранения проблем:

проверить при помощи антивируса наличие вирусов, вредоносных и шпионских программ на машине. Сейчас довольно много антивирусных программ, которые распространяются по бесплатной лицензии. Даже такие программы смогут без труда идентифицировать большинство вредоносного ПО;

удалить все временные файлы интернета. Для этого нужно запустить все браузеры, которые используются, зайти в настройки и удалить все файлы.

Ошибка 678 при подключении к интернету ОС Windows XP

В зависимости от версии операционной системы код ошибки может разниться, но причина возникновения одна компьютеру не удалось получить ответ от сервера. При нажатии кнопки подключить появляется ошибка 678 — Windows XP, 651 – Windows 7, 815 – Windows Vista. Порядок действий для устранения причины, в принципе одинаков для всех ОС.

Причин для возникновения проблем может быть множество и никто от них не застрахован, однако это не повод для звонков в службу поддержки, которая может просто отмахнуться, как часто бывает. Каждый самостоятельно может исправить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 678 при подключении к Интернету от Ростелекома

При использовании любого оборудования, предназначенного для обеспечения пользователей сетью, могут возникать самые разнообразные ошибки с сетевым подключением. В данной обзорной статье мы рассмотрим ошибку 678, которая возникает при попытке подключения к Всемирной паутине от Ростелекома. Она может возникать как при программном сбое, так и на аппаратном уровне.

Ошибка в операционной системе

Ошибка 678 означает, что ваше устройство (стационарный компьютер) не может установить стабильное соединение с серверами, которые предоставляет провайдер(Ростелеком). Некоторые проблемы можно решить путём вызова специалиста на дом. Сейчас мы попробуем самостоятельно починить и восстановить соединение.

75% подобных сбоев решается простой перезагрузкой. При Reset’е, в оперативную память будут заново выгружены необходимые компоненты, включая сетевые драйверы и другие модули. Вы также можете попробовать перезагрузить роутер или модем, в зависимости от того, каким устройством вы пользуетесь. С модемами подобные ошибки возникают намного чаще, так как им требуется дополнительное программное обеспечение, которое, в отличие от роутеров, может сбоить.

Если проблема не решилась, то проделайте следующие действия:

  • Скачайте ССleaner и проведите очистку системного мусора в системе;
  • Той же самой программой очистите реестр от лишних и ненужных системных записей;
  • Попробуйте заново подключится к серверам.

В данной статье, программа CCleaner приведена в качестве наиболее распространённой утилиты, конечно же, вы можете воспользоваться и другими программными комплексами. Главное, при скачивании, обращайте внимание на источник, так как вы с лёгкостью можете заразить своё устройство вирусом.

Ошибка с аппаратным обеспечением

В первую очередь, проверьте свой кабель, который подключён в порт. Если видимых повреждений не наблюдается, обменяйтесь пакетами с сервером в свойствах сетевого соединения, либо через командную строку. Во втором случае необходимо использовать системную команду ping, он предназначен для более продвинутых пользователей.

Читать еще:  Ошибка артмани не могу открыть процесс

Попробуйте почистить контакты в кабеле. Из-за окисления, пакеты могут теряться или вовсе не проходить. Это является первым сигналом для всех пользователей о том, что необходимо как можно быстрее заменить неисправный участок кабеля. Для этого стоит вызвать специалиста.

Для пользователей ADSL можно посоветовать проверку сплиттера. Подключитесь к линии напрямую, а также проверьте стационарный телефон. Ошибка 678 может возникать именно из-за обрыва не по вашей вине.

Сетевое соединение

Убедитесь, что у вас стоять правильные настройки в сетевых подключениях. Ваш персональный компьютер должен автоматически получать IP-адрес и другие настройки. Если модуль выключен, то обязательно запустите его в сетевых подключениях (Панель управления). Из-за выключенного адаптера, ваш компьютер будет выдавать соответствующую ошибку.

Проделайте также следующие действия, которые, возможно, помогут вам исправить ситуацию:

  • Антивирусные системы и брандмауэр может блокировать сигнал. Отключите их на время;
  • Сбой в сетевых драйверах может являться причиной ошибки 678. Переустановите их;
  • Замените свою сетевую карту, из-за выхода её из строя, вы можете испытывать трудности с подключением.

Обращение в техническую поддержку

Техническая поддержка создана для решения проблем пользователей. Не забывайте, что на территории Москвы и Московской области, ваш провайдер называется ОнЛайм и связаться с центром обслуживания абонентов можно по номеру 8-800-707-12-12. После соединения с оператором опишите ему свою проблему. Возможно, ошибка 678 появляется именно из-за аварии в серверной, или из-за обрыва кабеля на одном из участков. В этом случае, вы бессильны и вам остаётся только ждать, пока высококвалифицированный персонал устранит проблему и восстановит полноценную связь со Всемирной паутиной.

Ошибка 678 как исправить — инструкция от Averina.com

Скорее всего вы столкнетесь с этой проблемой при настройке PPPoE соединения, реже в процессе работы в сети интернет через это соединение. И в первом и во втором случае доступ в интернет будет отсутствовать. Эта проблема не критичная и вполне устранимая. Если у вас возникла ошибка 678, то как исправить ее вы найдете в этой статье.

Ошибка 678 как исправить и причины возникновения

Текст ошибки сообщает на о том, что «Удаленный компьютер не отвечает» и предлагает обратиться в центр поддержки. Технология подключения, как правило, предполагает наличие у вас логина и пароля для входа в сеть. Ваш компьютер пытается передать их на оборудование провайдера, и в том случае если это не получается, отображает ошибку 678.

  • Не подключен сетевой кабель;
  • Неверные настройки подключения;
  • Неисправность сетевой карты;
  • Проблемы на стороне провайдера;

Ошибка 678 при подключении

Сетевой кабель. Первым делом проверьте подключен ли в сетевую карту кабель провайдера. Это самое простое, что можно сделать. Для проверки достаньте его и вставьте обратно. Должен загореться индикатор наличия соединения (зеленого цвета) на разъеме карты. Если индикатор не горит возможно повреждение кабеля где-то дальше или проблемы с оборудованием у провайдера.

Настройки подключения. Когда вы настраиваете подключение по PPPoE внимательно введите все необходимые настройки, предоставленные провайдером. Неверные параметры соединения как раз приведут к описываемой проблеме, так как ваш компьютер не сможет установить подключение.

Ошибка 678 в процессе работы

Если еще вчера все работало, а сегодня при соединении с интернетом вы видите ошибку 678 проверьте:

  • Не отошел ли сетевой кабель. Как это сделать, об этом говорилось выше.
  • Исправна ли сетевая карта. «Панель управления» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые адаптеры». Рядом со значком установленного адаптера не должно быть красных крестиков или желтых восклицательных знаков. Если они есть нажмите на адаптере правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы узнать в чем причина.

  • Работоспособность оборудования провайдера. Оставьте заявку в службу технической поддержки. Провайдер восстановит работоспособность через некоторое время, если проблема на его стороне.

Надеюсь, что описанный выше порядок действий помог вам найти причину ошибки 678 и устранить ее.

Ошибка 678 как исправить — видеоинструкция:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector