Vvmebel.com

Новости с мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 491 при скачивании с маркета

Ошибка 491 при скачивании с Маркета — как исправить

В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491 , гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.

Ошибка 491 в Плей Маркет

Что значит данная ошибка в Play Market

Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл . Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.

Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).

Скриншот ошибки 491

Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки 491 и DF-DLA 15, инструкции по их исправлению по ссылкам.

Как устранить ошибку 491

Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.

Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.

Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения

Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.

Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

  1. Чтобы сделать это зайдите в настройки устройства, перейдите в «Приложения», затем выберите «Все» справа, найдите в списке приложений Play Market, тапните на него.
  2. И последовательно нажмите на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Очистить данные», «Очистить кэш».

  • Затем проведите те же самые операции с приложением Google Services Framework, а также с «Сервисы Google Play» (в «Сервисах Google Play» обновления отсутствуют).
  • Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый

    Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.

    Удалите аккаунт Гугл

    При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.

    Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).

    После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.

    Совет 4. Попробуйте очистить Dalvik кэш

    Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.

    Заключение

    В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет практически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.

    Читать еще:  Обнаружена ошибка взаимодействия с устройством

    Устранение ошибки 491 при загрузке приложений из Play Маркет


    Различные ошибки могут встречаться не только на компьютерах, но и в смартфонах и планшетах. Так, на устройствах под управлением ОС Android нередко случаются проблемы с магазином приложений Play Маркет. Сегодня пойдет речь об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке загрузить игру или приложение из Play Маркет.

    Из-за чего возникает ошибка 491?

    Как правило, причиной ошибки 491 становится переполненный кэш на вашем устройстве. Соответственно, чтоб проблему устранить, этот кэш необходимо почистить.

    Как устранить ошибку 491?

    Способ 1

    Перейдите на своем смартфоне (планшете) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения».

    Выполните переход ко вкладке «Все», а затем отыщите в развернувшемся списке приложение «Google Play Маркет» и откройте его.

    В меню вам понадобится нажать две кнопки. Первая – это «Стереть данные». Не покидая окна, щелкните по кнопке «Очистить кэш» и система произведет очистку кэша для приложения Play Маркет.

    Выполнив данные рекомендации, произведите перезагрузку устройства и проверьте возможность загрузки приложений из Play Маркет.

    Способ 2

    Если первый способ не принес положительного результата, и ошибка 491 все еще отображается на экране смартфона (планшета), тогда стоит попробовать удалить аккаунт Google.

    Откройте приложение «Настройки», а затем найдите блок «Аккаунты» и выберите раздел «Google».

    Вызовите дополнительное меню, а затем щелкните по пункту «Удалить аккаунт».

    Выполните перезагрузку смартфон (планшета) и зайдите в Play Маркет. Для того, чтобы скачать приложение, вам придется повторно осуществить вход в свой аккаунт.

    Как только в это сделаете, ошибка 491, скорее всего, полностью пропадет.

    Ошибка 491 Google Play Market

    Описание ошибки 491:

    Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

    Причина ошибки 491:

    Причиной данной ошибки является переполнение кэша некоторых системных приложений, таких как Google Play Market и Google Play Services (Сервисы Google Play).

    Возможное решение:

    Для того, чтобы решить проблему ошибки 491 в Google Play, необходимо очистить кэш приложений Google Play Market и Google Play Services, а также очистить данные этих приложений.

    Для выполнения такой очистки, откройте меню настроек, нажав на значок «Настройки» на вашем Android-устройстве (телефоне, планшете и т.д.). Найдите и откройте пункт «Приложения».

    Вы должны увидеть экран «Управление приложениями». Найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и откройте его.

    На открывшемся экране вы увидите две кнопки, которые вам нужно поочередно нажать. Это кнопки и .

    Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

    После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

    Способ 2:

    Второй способ заключается в удалении учетной записи Google.

    Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

    Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

    На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

    Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

    Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

    Ошибка 491 в Google Play должна исчезнуть.

    Если вы знаете какое-то другое решение или способ устранения данной ошибки, вы можете помочь и сообщить нам об этом.

    Навигация по записям

    Смотрите также:

    1 Комментарий

    На счёт флешки, вытащить её и обновить все, мне помогло… Спасибо Ali Nasirov за идею

    Читать еще:  Код ошибки 0х8007025d

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Реклама

    Быстро выбрать категорию

    неОшибка.Ру в социалках

    Важно

    Нам донатят

    1. Беляйкин А.А.
    2. Жека.
    3. sergeption
    4. Аноним **** 2862

    О неОшибка.Ру

    Согласие на обработку персональных данных

    Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

    Я ознакомлен(а), что:

    1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
    2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
    3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    Ошибка 491 при скачивании с маркета: что это + решение проблемы

    Всем здравствуйте! Бывает такое, что при скачивании или при обновлении на вашем телефоне Play Marketa может выскочить такая ошибка, которая будет называться ошибкой 491. С чем это может быть связано? Почему возникает ошибка 491 при скачивании с маркета? В этой статье я подробно расскажу, что делать, что бы эта ошибка больше не тревожила вас. Поехали?

    Способы решения проблемы

    Иногда может повезти и через некоторое время устранится эта ошибка самостоятельно. Однако, если ошибка не исчезла, то Вам придётся прислушаться моим рекомендациям, которые я опишу ниже.

    Устранить ошибку 491 при помощи кэш очистки

    1. Зайдите в настройки. В приложениях выберете Google Play Marke. И, далее уже поочерёдно очищайте данные.
    2. Так же вы можете очистить обновления Google Play. Это так же может помочь устранить данную ошибку.

    Устранение ошибки 491 за счёт удаления аккаунта

    • Для этого также требуется зайти в настройки.
    • В разделе «аккаунт» найдите вашу учётную запись.
    • В правом верхнем углу нажмите на три кружочка и выберете «Удалить аккаунт».

    • После всего этого перезагрузите телефон и добавьте новую учётную запись.
    • Зайдите в Google Play и удалите данные, а затем нажмите «Остановить».

    Ошибка 491 при скачивании с маркета — подключение к другой сети как способ устранения проблемы

    Если предыдущие способы не помогли, то попробуйте воспользоваться этим способом. Переключитесь к другой точке Wi-Fi. Для этого зайдите в настройки и выберете другое подключение. Либо же вовсе отключите Wi-Fi и воспользуетесь своим интернетом.

    Минутку внимания, друзья . Если мы уже и начали разговор про телефоны, то думаю вам будет интересно узнать как проверить айфон на подлинность или как прошить телефон андроид через компьютер, а так же как раздать wifi с iphone. Ну и еще, специально для вас, парочка полезных статей про то почему Iphone отключен подключитесь к itunes или как поменять дату в android.

    Вывод

    Таким образом, вы узнали что такое ошибка 491 при скачивании с маркета и теперь знаете, что есть способы устранения этой ошибки. Попробуйте решить ошибку этими способами, а если что-то не получится — напишите мне об этом в комментариях, помогу каждому и с радостью.Всем мира, здоровья и удачи!

    Почему возникает ошибка 491 на Андроиде и как ее исправить

    Редкой ситуацией при работе с Android является возникновение ошибки 491. Эта ошибка достаточно специфична и связана с редкими проблемами в работе операционной системы (ОС). Впрочем, не лишним будет знать почему возникает ошибка с кодом 491 в Плей Маркете и как от нее избавиться.

    Читать еще:  Ошибка 678 исправить

    Причины возникновения и суть сбоя

    Ошибка 491 связана с работой Play Market. Появляется она в редких случаях, когда происходит сброс соединения во время загрузки приложения. Поэтому устранение ошибки сводится к проверке кэша приложений Play Market или самого соединения. Примечательно, что настройки DNS к такой ошибке отношения не имеют, поэтому и способы устранения проблемы будут проще.

    Варианты решения неполадки

    Нижеописанные действия (кроме последнего) по исправлению ошибки 491 при скачивании с Маркета можно проводить на любом устройстве при любых условиях.

    Перезагрузка аппарата

    Перезапуск устройства — самый элементарный вариант, поскольку он вычищает часть данных из приложений. Чтобы выполнить перезагрузку потребуется:

    1. Зажать кнопку «Блокировка».
    2. В появившемся окне выбрать «Перезагрузка».
    3. Нажать на ней пальцем.

    По завершении процедуры нужно запустить Play Market и повторить попытку загрузки.

    Проверка соединения

    Для проверки работы интернета проще всего использовать следующие варианты:

    1. Открыть браузер и проверить доступность любого из сайтов.
    2. Подключиться к другой сети и попробовать произвести загрузку приложения через иное подключение.

    Если оба способа не помогают, но интернет присутствует – указанное решение не имеет отношения к проблеме. Нужно следовать другим инструкциям.

    Чистка кэша

    Пожалуй, самое логичное и разумное из решений по устранению ошибки 491 на Андроиде. Недостатком способа является только возможность удаления данных учётной записи. С другой стороны, всегда можно повторно в неё войти, главное – помнить пароль. Чтобы очистить кеш требуется:

    1. Открыть окно «Настройки».
    2. Перейти к варианту «Приложения».
    3. Открыть раздел «Все» или «Системные».
    4. Найти Play market или «сервисы Google Play».
    5. Открыть приложение и нажать кнопку «Удалить кэш».
    6. Повторить шаги 4 и 5 дляGooglePlay, если он присутствует в списке.

    Удаление учётной записи

    Крайняя и альтернативная мера, если не удается скачать приложение, которая призвана не только сбросить кэш, но и затереть возможные ошибки данных в соответствующих программах. От пользователя требуется:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Перейти к пункту «Учётная запись».
    3. Выбрать учётную запись «Google».
    4. Открыть её и выбрать в настройках «Удалить».
    5. Повторить вход и проверить результат.

    Такое действие можно считать одной из крайних мер. Но его эффективность заключается в сочетании всех предыдущих вариантов сразу.

    Переустановка приложений

    Сбой может быть вызван и совпадением не удаляемых сертификатов приложений для старого и нового. Чтобы решить данную сложность потребуется произвести последовательное удаление и повторную установку программ, которые загружались ранее. Сделать это можно двумя способами:

    1. Открыть Play Market.
    2. Перейти в «Мои приложения».
    3. Открывать программы в порядке их установки/обновления.
    4. Нажимать «Удалить».
    5. По завершении процесса нажимать «Установить».

    Есть и альтернативный метод, через открытие списка программ, разберём и его:

    1. Открыть «Настройки».
    2. Перейти к пункту «Приложения».
    3. Выставить сортировку «По Дате».
    4. Нажимать «Удалить» на каждом приложении пока ошибка не исчезнет.

    Такой подход отнимет больше времени, поскольку потребуется проверка наличия ошибки после каждого шага. К тому же цикл инструкции потребуется повторять постоянно. В первом же способе сбой будет возникать ещё при попытке установить только что удалённую программу.

    Очистка Dalvik Cache

    Указанное решение доступно только при наличии root прав на устройстве. В противной случае, доступа с помощью менеджера файлов к указанному каталогу не будет. Также следует учитывать, что Dalvik – компонент для обработки и воспроизведения JAVA содержимого. Его может просто не быть на телефоне. Чтобы очистить этот кэш потребуется:

    1. Открыть диспетчер файлов.
    2. Пройти во внутреннюю память устройства.
    3. Открыть каталог «Android».
    4. Перейти к каталогу Dalvik.
    5. Удалить папку «Dalvik cache».
    6. Произвести перезагрузку аппарата.
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector