Vvmebel.com

Новости с мира ПК
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

769 ошибка pppoe

Ошибка 769 при подключении к интернету: решение

Всем здравствуйте, дорогие друзья! Эта статья полезна для тех, у кого появляется ошибка 769 при подключении к интернету. Множество пользователей сталкиваются с ошибкой, которая имеет такое наименование — «769: указанное назначение недостижимо». Если вы столкнулись с этим, не нужно паники, ведь устранение этой ошибки возможно и без вмешательства специалистов. В этой статье я расскажу вам, как всё исправить самостоятельно.

Ошибка 769 при подключении к интернету — Что значит ошибка под номером 769?

Данная ошибка может говорить о том, что у вас не подключена локальная сеть или отключена сетевая карта на ПК. Такая ошибка чаще всего бывает у пользователей «Windows XP», поэтому здесь всё описано на примере «XP».

Поиск ошибки

В большинстве случаев ошибка 769 вызвана отсутствием подключения сетевой карты на ПК. Кроме того, если у вас модем, одной из причин может быть повреждение драйвером для него.

Также в качестве причины рассматривается блокировка доступа к сети «Брандмауэром».

Обратите внимание на то, что, если такая ошибка возникает, но в целом всё в порядке, то с большой вероятностью можно сказать, что в вашу систему проникло вредоносное ПО.

Ошибка 769

В случае возникновения ошибки 769 проверьте сначала подключение сетевой карты на ПК. Для этого следуйте таким шагам:

  • Войдите в «Панель управления».
  • Выберите «Производительность и обслуживание».
  • Кликните на «Система».

  • Откройте «Свойство системы» и выберите «Оборудование».
  • Запустите «Диспетчер устройств».
  • Остановите выбор на «Сетевые платы».
  • Жмите правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите «Задействовать».

  • Включите «Мастер настройки сетевых подключений».

  • Пробуйте подключиться к Интернету.

Если у вас проблема заключается в подключении локальной сети, проделайте такие действия:

  1. Откройте «Пуск».
  2. Выберите «Панель управления».

  1. Зайдите в «Сетевые подключения».

  1. Попробуйте отыскать символы серого цвета с изображением небольших мониторов (символы серого расцветка говорят об отсутствии подключения).

  1. Жмите на значки, и сеть включится, а значки обретут синий цвет.
  2. Пробуйте подключиться к Интернету.

Описанные выше способы не решили проблему? Стоит осуществить проверку ПК на вирусы. Они вполне могут вызывать подобную ошибку. Используйте, например, утилиту «Dr. Web Cureit».

Минутку внимания, друзья! Советую вам немного задержаться и прочитать статьи на тему почему телефон не видит сим карту или скачайте приложение для селфи палки на андроид, а так же узнайте как удалить группу в вайбере. Ну и на последок не пропустите узнать о том как войти в втб 24 онлайн личный кабинет или зайдите в яндекс транспорт онлайн для компьютера, а так же зарегистрируйтесь в россельхозбанк интернет офисе.

Заключение

Здесь я описал наиболее подробно ход действий при возникновении ошибки 769 при подключении к интернету, разобрал основные способы её устранения и озвучил некоторые рекомендации. Ввиду распространённости данной ошибки эта тема является довольно актуальной. Жду ваши вопросы в комментариях!

Как исправить ошибку 769 при подключении к интернету

При подключении интернета через протокол PPPoE у некоторых пользователей может появляться сообщение с ошибкой 769: указанное назначение недостижимо. Однако паниковать при появлении окна с ошибкой не стоит, так как устранить ее можно самостоятельно, без обращения к специалистам.

Значение этого сообщения

Сообщение об ошибке с кодом 769 может означать следующее:

отключена сетевая карта на компьютере.

Данная ошибка довольно распространена среди пользователей, чьи компьютеры работают на Windows XP.

Где искать ошибку

Чаще всего появление ошибки 769 связано с тем, что отключена сетевая карта на вашем компьютере. Также причиной может стать повреждение драйверов модема.

Если подключение к сети осуществляется с помощью кабеля, то причина ошибки может заключаться в его повреждении.

Еще одной причиной появления сообщения с невозможность подключиться к сети может стать брандмауэр. Брандмауэр просто на просто блокирует соединение с сетью.

Что такое, если ошибка возникает, но на первый взгляд все в порядке? В таком случае, не стоит исключать возможность того, что на компьютере действует вирусное программное обеспечение, что вполне вероятно может являться корнем проблемы.

Видео: Проблемы при подключении

При подключении к интернету выдает ошибку 769

Если пользователь видит в момент подключения интернета ошибку 769, то для решения проблемы необходимо в первую очередь проверить, подключена ли сетевая карта на компьютере.

Для чего проделываем следующее:

для начала заходим в «Пуск»;

затем заходим в «Панель управления»;

далее в панели управления необходимо зайти в «Производительность и обслуживание»;

затем кликаем по вкладке «Система»;

далее открываем «Свойство системы», находим и кликаем по вкладке «Оборудование»;

затем кликаем «Диспетчер устройств»;

в «Диспетчер устройств» щелкаем по «Сетевые платы»;

затем кликаем правой кнопкой мыши по сетевой карте и выбираем «Задействовать»;

и последнее, что необходимо, — запустить мастер настройки сетевых подключений;

подключаемся к интернету повторно.

Как убрать баннер с рабочего стола по номеру телефона? Ответ тут.

Если первый способ не дал результата, значит, что проблема, возможно, может быть в отсутствии подключения по локальной сети:

сначала заходим в «Пуск»;

затем находим и кликаем по «Панель управления»;

далее ищем и заходим в «Сетевые подключения»;

затем ищем значки в виде маленьких мониторов серого цвета. Значок мониторов серого цвета означает, что подключение по локальной сети отсутствует;

После проделанных действий можно пробовать подключаться к сети.

Читать еще:  Пишет ошибка при открытии файла ворд

Если данные способы не принесли результата, то стоит проверить компьютер на вирусы, которые также могут вызывать сообщение: указанное назначение недостижимо. Для проверки компьютера на вирусное ПО можно воспользоваться бесплатными утилитами, например, «DoctorWebCureit».

В этой статье было подробно рассказано об ошибке 769, которая возникает при подключении к интернету, а также о способах ее решения.

769 ошибка pppoe

1. Перезагрузить компьютер. Повторить попытку подключения.
2. Пересоздать подключение.

1. Выключите и заново включите подключение по локальной сети. Повторите попытку подключения.
2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.
3. Ошибка возникает если материнская плата nVidia (адаптер) – удалить и заново установить сетевой драйвер.
4. Если не помогло, то обратитесь в техническую поддержку по номеру 062.

Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»

1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).
2. В диспетчере устрой ств вкл ючите сетевой адаптер.
3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.
4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.
5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Обратитесь в техническую поддержку по номеру 062.

Ошибка: 691 «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»

1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль.
2. Позвонить в техническую поддержку по номеру 062

Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»

1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка: 720«Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»

1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;
2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить ..» и там набрать sfc /scannow
3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.
4. Если не помогла переустановка операционной системы, воспользоваться инструкцией для опытных пользователей ПК здесь>>

Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»

1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке П ри проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»

1. В диспетчере устрой ств вкл ючите сетевой адаптер.
2. В сетевых подключениях включите подключение по локальной сети.

1. У Вас создано подключение vpn. Необходимо создать PPPoE.

Ошибка: 815 (windows vista)/651 (windows 7) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»

Решение: см . Ошибки 678 и 769.

Код ошибки 52: Не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.
Метод устранения: Эта ошибка обычно возникает при регистрации компьютера в сети. Причина — совпадение IP-адреса VPN-соединения (этот адрес назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру Microsoft замыкание на себя, или иному подключению, если таковое имеется, в общем случае он должен быть 192.168.138.138 (маска 255.255.255.0).

Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: Произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Код ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620: Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.

Код ошибки 611: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.
Метод устранения: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 612: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.
Метод устранения: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.

Код ошибки 617: Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.
Метод устранения: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Код ошибки 619: Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.
Метод устранения: В свойствах VPN соединения откройте вкладку «Безопасность» — должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Код ошибки 629: VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Метод устранения: Обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 633: Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.
Метод устранения: Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Обращайтесь в службу технической поддержки.

Читать еще:  Как узнать дистрибутив linux

Код ошибки 635: Произошла ошибка в Windows.
Метод устранения: Попробуйте переустановить VPN соединение, либо Windows целиком. Если ничего не помогает — обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 642: Вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.
Метод устранения: Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер — Свойства — закладка «Имя компьютера» — в разделе «Идентификация».

Код ошибки 650, 721: Сервер VPN не отвечает на запросы.
Метод устранения: Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает. Если Вы все проверили, но ошибок не обнаружили — звоните в техническую поддержку.

Код ошибки 678,651(Vista? W7) Нет линка

Код ошибки, 769: Отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Метод устранения: Ошибка возникает из-за отключенного подключения по локальной сети или отсутствия физического линка.

Проверьте, включена ли у Вас сетевая карта (локальная сеть). Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 691: Неправильно введен логин или пароль, либо закончились средства на счету.
Метод устранения: Убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша «Caps Lock» на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, и у Вас имеются средства на счету (это Вы можете проверить в личном кабинете), то обратитесь в службу технической поддержки нашей сети.

Код ошибки 734: Протокол управления PPP-связью был прерван.
Метод устранения: Проверьте настройки безопасности vpn-соединения: откройте вкладку «Безопасность» — должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна СТОЯТЬ галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)»

Код ошибки 735: Неправильно настроено VPN соединение.
Метод устранения: Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.

Код ошибки 741, 742, 743, 789: Неверно настроены параметры шифрования. Выбран неверный тип VPN соединения.
Метод устранения: Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт «шифрование данных». Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «PPTP VPN». Попробуйте повторно подключиться.

Код ошибки 797: В настройках компьютера указано уже использующееся имя.
Метод устранения: В настройках сетевой идентификации в поле «имя компьютера» введите Ваш логин, а в поле «рабочая группа» введите «crystalnet» (без кавычек).

Код ошибки 800: Отсутствует доступ к VPN серверу.
Метод устранения: Убедитесь, что у Вас включена локальная сеть и она работает, и что в настройках VPN сервера в поле «Имя компьютера» указан адрес «192.168.1.1» (без кавычек). Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Код ошибки 769 на windows xp: как исправить?

Ни для кого не секрет, что любой компьютер – всего лишь электронное устройство, и все его диалоги с пользователем ограничиваются возможностями установленной там операционной системы. Однако при возникновении любой сетевой проблемы пользователь ждет от машины едва ли не разумной беседы с четкой постановкой «диагноза» и конкретизации мер по его устранению. К сожалению, ПК способен лишь указать общую суть проблемы, а диагностику и устранение возникшей неполадки придется делать самостоятельно.

В данной статье мы рассмотрим, что означает ошибка 769 при подключении к интернету, и что делать, когда «указанное назначение недостижимо».

К слову, данная проблема является своего рода «интернациональной» — ей подвержены абоненты билайн, ростелеком, byfly и других известных провайдеров.

Что значит код ошибки 769 при подключении к интернету?

Ошибка подключения 769 на windows xp (и других ОП) означает, что произошел сбой pppoe соединения по локальной сети. Иными словами, ваш компьютер/ноутбук по какой-то причине «не видит» модема, и при подключении к интернету сообщает пользователю, что «указанное назначение недостижимо».


В большинстве случаев ошибка 769 возникает, когда:

  • 1. Отсутствует физическое соединение по локальной сети (поврежден сетевой кабель, сломан коннектор или порт сетевой карты, неисправен модем);
  • 2. Не работает сетевая плата компьютера;
  • 3. Поврежден драйвер сетевой карты windows xp.

Как выявить причину 769 ошибки pppoe подключения?

В большинстве случаев 769 ошибка подключения интернета возникает в случае, когда на компьютере отключена (или некорректно работает) сетевая плата. Причина может скрываться в повреждении драйверов, которые следует обновить или установить заново.
Если подключение к сети осуществляется с помощью интернет-кабеля, то следует тщательно проверить его на наличие повреждений (некачественных скруток, перегибов, повреждения изоляции).

Иногда причиной 769 ошибки может оказаться брандмауэр. В случае заражения компьютера вирусами он может заблокировать соединение, и при подключении к интернету ПК сообщит вам, что «назначение недостижимо».

Как исправить 769 ошибку подключения?

В первую очередь при возникновении данного кода, следует проверить, корректность подключения сетевой платы к данному ПК. Для этого следует перейти в «Панель управления», выбрать там раздел «Производительность и обслуживание» и отыскать вкладку «Система».
Далее следует перейти в раздел «Свойства», затем — «Оборудование, и выбрать здесь подраздел «Диспетчер устройств».

Однократно кликните правой кнопкой мыши по сетевой плате и запустите ее, после чего перезапустите компьютер и проверьте корректность подключения интернета

Читать еще:  Как определить версию linux

Если ошибка продолжает отображаться, то проблема может быть в настройках локальной сети. Найдите в «Панели управления» вашего ПК подраздел «Сетевые подключения» и щелкните там пункт «Подключить» (после чего значок подключения должен стать синим).


Также рекомендуется проверить ПК на наличие зараженных документов. Для этого скачайте надежную антивирусную программу, удалите все зараженные файлы и обновите драйвера на сетевую карту вашего ПК.

Если ни один из указанных методов не помог вам избавиться от данной ошибки, рекомендуется обратиться к провайдеру за профессиональной технической поддержкой.

Коды ошибок PPPoE-соединения

Наиболее вероятные ошибки, возникающие при попытке подключения к интернету.

Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету, прежде чем обращаться за помощью в техподдержку, посмотрите код ошибки, и возможно, вы сами сможете решить проблему.

Наиболее частые ошибки, возникающие по каким-либо причинам:

Ошибка: 691 Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Ошибка возникает у пользователей, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо под Вашим логином уже произведено подключение к сети.
Чаще бывает так когда стоит интернет роутер или ADSL модем и он сконфигурирован таким образом, что он сам устанавливает соединение с сервером PPPoE, а клиент на своем компьютере пытаться установить еще одну сессию.

  • Внимательно набрать Имя пользователя и Пароль
  • Проверить конфигурацию интернет роутера или ADSL модема на наличие опции самостоятельной установки PPPoE соединения или режима работы «Роутер или Маршрутизация» (Относиться к ADSL модемам)

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки телефон 79-43-33

Ошибка: 678 Удаленный компьютер не отвечает.
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером PPPoE. Скорее всего причиной этой ошибки являются неисправности активного оборудования такого как:

  • Интернет роутер;
  • ADSL Модем;
  • Отключена сетевая карта
  • Подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом.
  • Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
  • Для тех у кого дома стоит интернет роутер обратите внимание на световую индикацию на передней панели роутера, а именно включен ли сам роутер, подключен ли кабель от компании ТТК-Север в порт (INTERNET или WAN), подключен ли ваш компьютер соединительным кабелем к роутеру порт (LAN), есть ли световая индикация активности устройства и портов.
  • Для тех у кого дома стоит ADSL модем, обратить внимание на световую индикацию, проверить есть ли соединение с DSLAM-ОМ (это индикатор DSL), если он мигает больше 1 минуты, то есть процесс согласования протоколов с DSLAM-ОМ (handshake) затянулся, то на линии произошел сбой или обрыв. Для проверки поднимите трубку и проверте есть ли зуммер (гудок), если есть, то проверте правильность подключения DSL модема к телефонной линии (в инструкции к модему подробно описано технология подключения модема к линии), если зуммер отсутствует (гудок), то необходимо позвонить в линейно кабельный цех для устранения неполадок.
  • Если индикатор DSL горит то соединение с DSLAM-ОМ установлено, проверить правильность подключения вашего компьютера к модему соединительным кабелем индикатор LAN, если горит или мигает, то есть сигнализирует сетевую активность то соединение установлено правильно, если нет то проверить кабель от модема к компьютеру.
  • Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
  • Возможно сетевой адаптер отключен. Включите сетевой, и повторите попытку подключения. Проверить подключение по локальной сети (Пуск-> Панель управления -> Сетевые подключения -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети — > выбрать Включить).
  • Отключить антивирусную программу или файрвол.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 79-43-33

Ошибка: 769 Указанное назначение недостижимо.
Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена.

Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы. Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Задействовать и повторить попытку подключения.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 79-43-33

Ошибка: 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности.

В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 79-43-33

Ошибка: 680 и 676 Линия занята.
Такая ошибка возникает, если не правильно работает сетевая карта на вашем компьютере или имеются неисправности на нашем активном оборудовании таких как:

    • Необходимо выключить и заного включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы. Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Отключить, а затем Задействовать и повторить попытку подключения.
    • Если проблема сохраняется Перегрузить компьютер и повторить попытку подключения.
    • Перезагрузить ADSL Модем.
    • Перезагрузить Интернет Роутер.
      Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки по телефону: 79-43-33
        Данная ошибка возникает исключительно на Windows Vista и является синонимом ошибок 678 или 769 на Windows XP.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector