Мастерхост база данных - Новости с мира ПК
Vvmebel.com

Новости с мира ПК
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мастерхост база данных

MySQL — базы данных

Наши пользователи могут использовать СУБД MySQL на своих виртуальных веб-серверах в рамках, предусмотренных соответствующими тарифами. Работающая в данный момент Версия: 5.6 Основная кодировка: cp1251 (Windows). Дополнительно поддерживается KOI8-R и UTF-8.

В стоимость тарифных планов виртуального хостинга, где поддерживаются услуги MySQL, входит определенное число MySQL-баз и один MySQL пользователь. Сверх этого базы создаются за дополнительную плату по действующему прейскуранту.

Что такое «базы данных» вообще и MySQL в частности

Под базами данных (БД) понимаются системы хранения и обработки данных, для доступа к которым используется язык SQL (Structured Query Language). Существует множество различных систем управления базами данных (СУБД), но в условиях хостинга как правило применяется СУБД MySQL. Причинами тому являются фактическая ориентация этой СУБД на хостинговые задачи, доступность на всех популярных серверных операционных системах, а также простота настройки и администрирования.

Выбирая между различными СУБД нужно учитывать, что если ваш веб-проект не отличается особой на него нагрузкой и сложностью решений, а вы, как программист и администратор, не обладаете достаточной квалификацией и опытом в работе с различными СУБД, альтернатив MySQL для вас в этом случае не очень много и наверняка стоит остановить выбор именно на MySQL. Адресуем вас к статье «Почему MySQL?» на сервере hostinfo.ru, где вы в подробностях узнаете о плюсах и минусах именно этой системы. Также на сайте разработчиков MySQL есть полная документация на русском языке.

Параметры и способы соединения с MySQL

  • Имя хоста (сервера), на котором размещен MySQL: uXXXXX.mysql.masterhost.ru
  • Порт: 3306
  • Логин: соответствует названию виртуальной площадки — uXXXXX
  • Пароль: указан в письме, которое пользователь получает при регистрации
  • Имя базы данных: соответствует названию виртуальной площадки — uXXXXX

В целях безопасности прямой доступ к серверам MySQL из интернета закрыт (исключение составляет ssh-туннель), а клиентам предоставляются следующие возможности администрирования и использования БД:

  • доступ к командной строке MySQL из unix shell
  • работа с БД из скриптов пользователя на Perl, PHP и т.д.
  • управление базой через веб-интерфейс phpMyAdmin. Реквизиты доступа сообщаются при регистрации, логин и пароль совпадают с реквизитами доступа к самой базе данных

SSH-туннелирование для соединения с удаленной базой данных MySQL

Используем ПО: Putty v.0.70 (последний стабильный релиз на 2017-07-08.)

Первоначальные установки удаленного соединения:

  • Host Name: uXXXX@uXXXX.ssh.masterhost.ru — Хост для соединения по SSH, где uXXXX — номер вашей площадки.
  • Port: 22
  • Protocol: SSH

Далее переходим в закладку «Tunnels», как показано на следующем рисунке, используя данные параметры для подключения:

  • Source Port: 3306 — порт для локального подключения после установки туннеля.
  • Destination: Local — указываем явным образом, что подключение будет осуществляться на локальный порт, указанный выше.
  • Destination: uXXXX.mysql.masterhost.ru:3306 — хост, с которым будет осуществляться туннелирование по определенному порту (3306 — стандартно для MySQL)


рис. 2

Теперь необходимо добавить настройки в меню Forwarded ports нажатием кнопки «Add» как показано на рисунке ниже, для достижения следующего результата:

Оригинальная документация доступна на сайте разработчиков.


рис. 3

Настройка закончена, переходим в первое меню «Session», как на рисунке 1, и нажимаем кнопку «Open» для установки соединения с удаленным сервером по протоколу SSH. Проходим авторизацию по логину и паролю, и попадаем в bash, находясь локально на вашей площадке /home/uXXXX.

Тем временем, согласно нашим настройкам, происходит туннелирование соединения c локальным MySQL сервером, используя SSH протокол и внутренние средства Putty. Таким образом, соединяясь на локальный порт localhost:3306 и используя любое ПО для работы с MySQL сервером, мы получаем доступ к администрированию удаленной базы данных, одновременно защищая свое соединение по протоколу SSH.

phpMyAdmin — доступ к MySQL через веб-браузер

Для доступа к MySQL из обычного веб-браузера клиенты могут воспользоваться инструментом phpMyAdmin. Для этого обратитесь к странице http://phpmyadmin.masterhost.ru.

Реквизиты доступа к нему высылаются автоматически на контактный адрес, с момента приобретения тарифного плана с поддержкой БД MySQL.

phpMyAdmin — некоммерческое приложение, написанное на языке PHP, реализующее довольно удобный и функциональный Web-интерфейс к базе данных MySQL.

Подробное справочное руководство по phpMyAdmin вы можете посмотреть по адресам:

Для входа в интерфейс вам необходимо ввести:

  • Логин: соответствует названию виртуальной площадки — uXXXXX
  • Пароль: указан в письме, которое пользователь получает при регистрации

Вместо ХХХХХ необходимо прописать номер вашей виртуальной площадки.

Импорт и экспорт данных MySQL

Экспорт и импорт данных в MySQL обычно требуется при переносе информации из одной базы данных MySQL в другую и для осуществления резервного копирования.

Резервное копирование данных носит чисто технологический характер. Это означает, что в случае какого-либо программного или аппаратного сбоя оборудования, мы сможем восстановить актуальные данные клиента. Мы гарантируем сохранность самих данных, а не их резервных копий.

Однако, при наличии резервной копии на необходимую дату, мы готовы пойти навстречу клиенту и восстановить утерянные по неосторожности данные. Для это необходимо подать заявку на свободную тему из панели управления.

Единственный способ быть уверенным в 100% восстановлении данных — самостоятельно выполнять регулярное резервное копирование информации. Для этого необходимо воспользоваться утилитой mysqldump, которая доступна через unix shell.

Пример команд для экспорта и импорта базы данных:

Данные будут сохранены в файле dump.sql. Далее (в случае необходимости) восстанавливаем данные из резервной копии (дампа) так:

Запускаемые указанным образом утилиты для работы с MySQL будут запрашивать пароль к базе данных. Нужно вводить пароль соответствующего пользователя БД. Если пароль был утерян, вы можете самостоятельно изменить его в панели управления, в разделе Древо услуг (выпадающее меню расположено в самой верхней строчке панели управления справа).

По умолчанию система считает, что данные в базе хранятся в кодировке UTF-8. Если ваши данные хранятся в другой кодировке, то после создания резервной копии (дампа) для последующего корректного восстановления данных необходимо открыть созданный файл текстовым редактором и исправить в нём строчку:

Например, для кодировки Windows-1251 нужно указать:

Дополнительные опции утилиты mysqldump:

—add-drop-table — опция, которая добавляет команду DROP TABLE перед созданием таблиц. Перед восстановлением таблиц из дампа, таблицы с таким же именем в рабочей базе данных будут удалены и пересозданы из резервной копии. Рекомендуется использовать для предотвращения возможных ошибок после восстановления;

—add-locks — опция, которая добавляет команды LOCK TABLES перед выполнением и UNLOCK TABLE после выполнения каждого дампа таблицы. Применяется для ускорения доступа к MySQL;

—quote-names — опция, сообщающая утилите о необходимости ставить кавычки для названий таблиц и столбцов. Рекомендуется к использованию для MySQL версий, младше 4.1.1. В старших версиях она активирована по умолчанию.

Опции —quick и —opt рекомендуется использовать, если база данных MySQL слишком большая для того, чтобы целиком поместиться в памяти.

При этом утилита mysqldump выдает ошибку:

В итоге строчка для создания копии базы данных получается следующей:

Для совместимости дампа, сделанного на стороннем сервере мы рекомендуем создавать дамп базы данных с ключом:

Если во время импорта вы получите ошибку вида значит в вашей базе данных присутствуют данные, которые невозможно разделить на отдельные части, каждая не больше двух мегабайт.

Как правило, такое случается, если базу данных MySQL используют для хранения содержимого различных файлов, например, картинок или музыки, не размещая их непосредственно в файловой системе. В таком случае, если размер какого-нибудь файла превышает определённое значение — база данных становится непригодной для использования на наших серверах и потребуется либо удалить такие данные из вашей базы, либо рассмотреть вариант использования сервера баз данных на VPS-сервере , где можно установить нужное ограничение max_allowed_packet в необходимое значение, либо не использовать его вообще.

Если на вашем сервере установлена версия MySQL 4.0.x, то для корректного переноса данных со сторонних серверов необходимо при экспорте базы данных использовать ключ:

Читать еще:  Ярлык яндекс браузер

Как работать с MySQL из скриптов на Perl

Для работы с MySQL из Perl-скриптов как правило используют модуль DBI. Это позволяет удобно открывать и закрывать соединения к СУБД, подготавливать и выполнять запросы к базе, обрабатывать ошибки и так далее. Если вы не имеете опыта работы с MySQL из Perl, рекомендуем вам книгу «Программирование на Perl DBI» (рус., англ.).

Итак, пример работы с MySQL из Perl DBI:

В этом примере мы сначала определяем переменные с параметрами доступа к MySQL, далее выдаем HTTP-заголовок, так как это у нас скрипт для запуска через веб, затем соединяемся с базой, подготавливаем и отправляем select-запрос, получаем и печатаем результаты, после чего закрываем соединение. Это простейший скрипт для работы с MySQL из Perl. Более подробные примеры вы можете найти в этой статье.

Как работать с MySQL из скриптов на PHP

Для работы с MySQL вы можете использовать встроенный в язык PHP средства, поддержка которых уже осуществляется на хостинге. PHP имеет развитый и понятный интерфейс к этой СУБД, что делает работу с MySQL именно из PHP наиболее простой и удобной особенно для начинающих веб-мастеров и веб-программистов.

Полная документация на русском языке по работе с MySQL из PHP-скриптов находится здесь. Кроме описаний, там же вы найдете советы опытных пользователей и примеры использования функций, упоминаемых в документации. Также рекомендуем вам статью «Использование MySQL в PHP сценариях» на сервере hostinfo.ru.

Загрузка данных с помощью LOAD DATA

Начиная с версии MySQL 3.23.49, LOAD DATA LOCAL по умолчанию запрещено по соображениям безопасности, и его надо специально включать.

MySQL-сервер у нас работает с включенным LOAD DATA LOCAL, но необходимо включение данной функциональности со стороны клиента.

Для утилиты mysql есть несколько вариантов включения данной опции:

  1. Параметр —local-infile=1
  2. Создать в домашней директории файл .my.cnf и в нем разрешить эту опцию для группы [mysql], которой пользуется данная утилита:

Включение данного режима из perl’а: необходимо в dsn при подключении указать файл конфигурации mysql (т.к. библиотека libmysql по умолчанию никаких дополнительных файлов конфигурации не читает) и группу в нем, в файле создать эту группу, и для этой группы выставить local-infile=1:

Например, вписываем в

/.my.cnf а в скрипте подключение оформляем так:

Включение данного режима из PHP: у вас обязательно должен быть установлен свой собственный, скомпилированный интерпретатор PHP.

В функции mysql_connect() необходимо использовать аргумент 128 (значение константы CLIENT_LOCAL_FILES) в качестве пятого параметра.

Дополнительные MySQL-база и MySQL-доступ (MySQL-пользователь)

Пользователям предоставляется определенное количество баз MySQL в рамках приобретенного тарифа. При этом автоматически подключается одна база, и реквизиты доступа к ней сообщаются в письме с уведомлением о заведении услуг. Клиенты могут самостоятельно создавать дополнительные базы данных и MySQL-доступы.

Для этого необходимо в контрольной панели в разделе Древо услуг выбрать площадку, для которой необходимо создать дополнительную услугу и в таблице «MySQL» выбрать команду «добавить» для услуги «MySQL-доступ (доп.)» или «MySQL-база (доп.)». Пароли доступа к базам данных можно изменить, вызвав команду «изменить» у требуемого MySQL-доступа.

Дополнительная документация и полезные ссылки

MySQL является самой популярной среди разработчиков СУБД. Популярность ее сопровождается и наличием исчерпывающей и очень качественной документации. Научившись пользоваться ею, вы не будете иметь проблем с доступом к качественным описанием нужных возможностей MySQL.

Также, рекомендуем ознакомиться со статьёй на нашем сайте, посвящённой оптимизации баз данных MySQL.

Заметки Лёвика

web программирование, администрирование и всякая всячина, которая может оказаться полезной

делаем backup на площадке Мастерхост (.masterhost)

Услуга резервного копирования, предоставляемая хостингом .masterhost (да и вообще любым более-менее приличным хостингом) — штука хорошая. Но иногда, перед внесением изменений (особенно глобальных) неплохо бы забэкапиться самому. Да и вообще, периодически сохранять собственную резервную копию (backup) сайта полезно — бывает всякое.

Как вариант, можно “быстренько” скачать сайт по FTP.. Однако, для многих сайтов такой процесс может затянуться.

Как сделать резервную копию сайта?

Во многих распространенных панелях управления (DirectAdmin, cpanel, ISPManager и другие) имеется стандартная функция backup ( “Backup Manager”, “Создание резервных копий” или “Управление резервными копиями” — название может отличаться.. подробнее смотрите в документации или на сайте хостинга). При запуске процедуры создания резервной копии создается архив, в который помещается… А вот что помщается в backup-файл, Вы выбираете перед запуском. Это могут быть только файлы, или же файлы вместе с базами данных. Можно “забэкапить” только почту. Но и этот функционал зависит от панели управления.

Резервное копирование сайта на Masterhost

Мастерхост предоставляет SSH-доступ к площадке на которой расположен сайт. Чтобы подключиться нам потребуется SSH-клиент (один из распространенных — Putty) и данные для доступа (сервер, логин и пароль), которые следует поискать в письме о регистрации площадки, либо поменять на новые в панели управления.

После подключения к серверу архивируем файлы, находящиеся в каталоге сайта и сохраняем дамп базы данных (если базы данных нет, вторую строчку можно опустить). При сохранении базы потребуется ввести пароль (смотреть там же, где и доступ к ftp или SSH)

tar zcf имя-архива.tgz имя-сайта
mysqldump -u имя-пользователя -p -h имя-сервера имя-базы > имя-архива-БД.sql
или архивировать без сохранения в файл (на лету) одним из вариантов:
mysqldump -u имя-пользователя -p имя-базы | gzip > sql_backup.gz
mysqldump -u user -p database | bzip2 > database.bz2

Теперь можно скачать архив по FTP — скачивание одного файла, пусть даже большого займет времени меньше, чем много не очень больших.

Можно пойти дальше и “автоматизировать” резервное копирование — скрипт создания архива и дампа базы “повесить” на Cron, а скачивать файлы.. Если файлы будут скачиваться на компьютер с постоянным (выделенным) IP, как вариант, можно настроить FTP, а в скрипт добавить загрузку файла по FTP — тогда сервер сам сделает всю “грязную” работу.

Если же файлы будут храниться на локальном компьютере с установленной системой Windows, можно воспользоваться стандартной функцией “Назначенные задания”.

В общем, простор для фантазии.. Ведь когда сам делаешь рутинную работу начинаешь думать о том, как бы её автоматизировать.

И не пренебрегайте резервным копированием!

ps. восстановление из резервной копии:

tar zxf имя_архива.tgz
mysql -u имя_пользователя -p имя_базы

Восстановление из архивного файла (gz)
gunzip
html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

Комментарии (3) к записи “делаем backup на площадке Мастерхост (.masterhost)”

  1. Саша сообщает Июль 18th, 2011 в 18:47:

Добрый день! Отличная информация. Сразу возникает вопрос, перенести например на agava Windows hosting и распаковать, возможно такое?
Заранее благодарю за ответ!

А где эту — Putty взять? На мастерхосте предлагают кучу всего — не знаешь к чему подступиться.

mysql> CREATE user jeffrey@localhost Identified by ‘jeffreypaassword’;
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

mysql> CREATE database jeffrey;
Query OK, 1 row affected (0.00 sec)

mysql> GRANT ALL on jeffrey.* TO jeffrey@localhost;
Query OK, 0 rows affected (0.00 sec)

Предложение от 8host.com

Репликация баз данных MySQL по типу Master-Master

Репликация MySQL – это процесс, во время которого единый набор данных, хранящийся в БД MySQL, используется несколькими серверами одновременно. Как правило, репликация настраивается по типу master-slave (где есть ведущий и ведомые серверы). Однако репликация по типу master-master (где, условно говоря, все серверы – ведущие) позволяет копировать данные с любого сервера, потому она более производительна. Это тонкое, но очень важное различие позволяет MySQL выполнять операции записи и чтения с любого сервера.

Примечание: В предыдущей статье рассказывается о балансировке нагрузки nginx.

В данном руководстве используется два сервера:

Читать еще:  Яндекс браузер добавить папку на табло

1: Установка и настройка MySQL на сервере А

Для начала нужно установить пакеты mysql-server и mysql-client. Для этого введите:

sudo apt-get install mysql-server mysql-client

По умолчанию mysql принимает соединения на локальный хост (127.0.0.1). Чтобы изменить эту и некоторые другие стандартные настройки, необходимые для репликации, отредактируйте /etc/mysql/my.cnf на сервере А. В нём нужно изменить следующие 4 строки, которые на данный момент выглядят так:

#server-id = 1
#log_bin = /var/log/mysql/mysql-bin.log
#binlog_do_db = include_database_name
bind-address = 127.0.0.1

Первая строка определяет место сервера в репликации. Раскомментируйте эту строку. Вторая строка указывает на файл, в котором будут регистрироваться все изменения любой базы данных или таблицы MySQL. Третья строка указывает, какие базы данных нужно тиражировать между серверами; эта строка может содержать любое количество баз данных.

Примечание: В данной статье будет тиражироваться одна БД по имени example.

Последняя строка настраивает сервер для поддержки соединений из Интернета (не прослушивая 127.0.0.1).

server-id = 1
log_bin = /var/log/mysql/mysql-bin.log
binlog_do_db = example
# bind-address = 127.0.0.1

sudo service mysql restart

Затем нужно изменить некоторые настройки при помощи командной строки mysql. Вернитесь в оболочку и откройте сессию root-пользователя mysql:

Примечание: При этом программа запросит root-пароль mysql (не root-пароль сервера).

После успешной авторизации командная строка будет выглядеть так:

Теперь нужно запустить несколько команд.

Создайте псевдопользователя, который будет использоваться для репликации данных между серверами. В данном руководстве этот пользователь будет называться replicator (замените это условное имя и слово password соответствующими данными).

create user ‘replicator’@’%’ identified by ‘password’;

Затем нужно дать этому пользователю права на репликацию данных:

grant replication slave on *.* to ‘replicator’@’%’;

К сожалению, права на репликацию выдаются глобально (а не индивидуально для каждой отдельной БД). Чтобы объяснить пользователю, какие БД нужно дублировать, используется отдельный конфигурационный файл.

В завершение нужно получить некоторые сведения о текущем экземпляре MySQL, которые позже нужно предоставить серверу Б. Для этого запустите команду:

show master status;

На экране появится подобный вывод:

Запишите данные File и Position, они понадобятся в дальнейшем.

2: Установка и настройка MySQL на сервере Б

Теперь нужно повторить те же действия на втором сервере. Установите все необходимые пакеты:

sudo apt-get install mysql-server mysql-client

После этого отредактируйте файл /etc/mysql/my.cnf.

sudo nano /etc/mysql/my.cnf

Измените те же четыре строки. По умолчанию они выглядят так:

#server-id = 1
#log_bin = /var/log/mysql/mysql-bin.log
#binlog_do_db = include_database_name
bind-address = 127.0.0.1

Эти строки должны выглядеть следующим образом (пожалуйста, обратите внимание: сервер Б не может содержать в настройках 1, так как это значение уже использует сервер А).

server-id = 2
log_bin = /var/log/mysql/mysql-bin.log
binlog_do_db = example
# bind-address = 127.0.0.1

После этого нужно перезапустить mysql:

sudo service mysql restart

Откройте оболочку mysql:

Сначала, как и на сервере А, нужно создать пользователя для выполнения репликации.

create user ‘replicator’@’%’ identified by ‘password’;

Примечание: Не забудьте заменить условные данные в команде своими данными.

Затем создайте БД, которая будет дублирована:

create database example;

Теперь передайте права на репликацию БД ранее созданному пользователю.

grant replication slave on *.* to ‘replicator’@’%’;

Чтобы запустить репликацию, необходимо предоставить серверу Б информацию о сервере А (которая была записана ранее). Введите:

slave stop;
CHANGE MASTER TO MASTER_HOST = ‘3.3.3.3’, MASTER_USER = ‘replicator’, MASTER_PASSWORD = ‘password’, MASTER_LOG_FILE = ‘mysql-bin.000001’, MASTER_LOG_POS = 107;
slave start;

Примечание: Укажите настоящий пароль, выбранный для репликации, вместо условного пароля password.

Значения MASTER_LOG_FILE и MASTER_LOG_POS могут отличаться; скопируйте значения, полученные при помощи команды show master status на сервере А.

Последнее, что нужно сделать в настройке репликации по типу master-master, — записать значения File и Position сервера Б.

Для этого используйте команду:

SHOW MASTER STATUS;

На экране появится результат:

Запишите эти значения, в дальнейшем их нужно будет передать серверу А.

3: Завершение репликации

Вернитесь на сервер А и завершите настройку при помощи командной строки. запустите:

slave stop;
CHANGE MASTER TO MASTER_HOST = ‘4.4.4.4’, MASTER_USER = ‘replicator’, MASTER_PASSWORD = ‘password’, MASTER_LOG_FILE = ‘mysql-bin.000004’, MASTER_LOG_POS = 107;
slave start;

Помните о том, что значения могут отличаться. Также не забудьте заменить значение MASTER_PASSWORD своим паролем, установленным для пользователя replicator.

Результат будет выглядеть примерно так:

Query OK, 0 rows affected (0.01 sec)

Осталось только убедиться в том, что все настройки работают должным образом.

4: Тестирование репликации Master-Master

Теперь серверы настроены и готовы к репликации данных. Чтобы протестировать репликацию, создайте таблицу в тестовой БД. Эта таблица должна появиться на обоих серверах. Также таблица должна исчезнуть на обоих серверах после удаления.

На сервере А создайте БД example, которая будет дублирована между серверами. В оболочке mysql запустите:

create database example;

Затем создайте тестовую таблицу (условно назовём её test):

create table example.test (`id` varchar(10));

Проверьте, появилась ли БД и таблица на сервере Б:

show tables in example;

На экране должен появиться прмерно такой вывод:

Теперь попробуйте удалить тестовую таблицу на сервере Б. Она должна исчезнуть и на сервере А.

На сервере Б запустите:

DROP TABLE test;

Теперь команда show tables на сервере А должна вернуть следующее:

Empty set (0.00 sec)

Готово! Репликация данных mysql по типу master-master спешно настроена.

Объективный обзор Masterhost.ru

  • Страна: Россия (Лицензия)
  • На рынке: c 1999 года
  • Клиентов: 1000000 (

2.16 % рынка)

  • Серверы: Россия
  • Панель управления: Собственная панель управления
  • Эксперт: online (ответов 3)
  • Участвует в таких рейтингах (в скобках указанно место занимаемое в рейтинге):

    Обзор

    Первое впечатление — «дорого и сердито»

    ООО МАСТЕРХОСТ — лидер российского рынка хостинга. Компания работает на рынке с далекого 1999 года, и за это время успела насобирать огромное количество постоянных клиентов. Но вместе с клиентами приходит и другой момент, данный хостер уделяет основное внимание средним и крупным клиентам, в ущерб новичкам. Таким образом компания получила ряд недоброжелателей, к которым когда-то плохо отнеслась, и они теперь трубят об этом на всех форумах. Далее переходим от слов к делу: сайт у данного хостера простоват, и даже слишком простоват для лидера отечественного хостинга. Но эта простота очень и очень удобна, все очень сбалансировано и наглядно.

    Пробный период — 7 дней

    Для Битрикса предлагается 7 дней, чтобы бесплатно протестировать его.

    Регистрация- долгая

    Очень много всего заполнять. После выбора тарифного плана предлагается вводить адрес фактический, адрес прописки, паспортные данные и т.д.

    Оплата

    Способов оплаты много, и самое главное, что к каждому из них есть подробная инструкция по использованию. Вот сами способы: Яндекс-Деньги,QIWI, Webmoney, Assist, Элекснет, кредитные карты и безналичный расчет.

    Панель управления — хорошая

    Мастерхост давным-давно уже разработал свою собственную панель управления хостинга, которая за долгие годы работы получала от клиентов в основном только положительные отзывы. Наши эксперты также получили хорошие впечатления от нее.

    Техническая поддержка — быстро отвечает

    На форумах постоянно говорят о том, что о мелких клиентах компания не беспокоится, и скорее всего так оно и есть. Наши эксперты во время тестирования не заметили к себе никакого наплевательского отношения, но дыма без огня не бывает. Из способов: имейл и телефон (есть всероссийский бесплатный).

    Вывод

    Выбирать хостинг от ООО МАСТЕРХОСТ стоит лишь в том случае, если вы не ищете оптимальных решений. Т.е. когда у вас есть хороший бюджет и вам нужен качественный хостинг, но тратить время на поиск и сравнение не хочется.

    1. Домен .РФ за 259 рублей!

    В течение 8 дней с 10 по 18 мая Вы можете зарегистрировать собственное
    доменное имя в национальной зоне .РФ по специальной цене – всего 259 рублей!
    Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/rf_sale/

    2. Домен .РФ в качестве бонуса в честь дня рождения доменной зоны!

    В честь 8-летия национальной доменной зоны .РФ мы дарим
    подарки: с 10 мая по 10 июня 2018 года при заказе от 6 месяцев виртуального
    хостинга или от 6 недель VPS – домен .РФ Вы получаете в качестве бонуса!
    Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/happy_birthday_rf/

    3. Выгодная арифметика от .masterhost!

    Особая система бонусов для клиентов VPS и виртуального хостинга в зависимости от оплаченного периода использования услуг.
    Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/profitable/

    4. Бесплатный перенос до 3 сайтов в .masterhost для всех новых клиентов

    Бесплатный перенос до 3 доменов силами наших специалистов на обслуживание в нашу компанию. Условия распространяются на 1, 2 или 3 сайта для одного клиента.
    Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/free_transfer/

    5. Новая система скидок на заказ и продление аренды серверов

    .masterhost предлагает клиентам, решившим арендовать высокотехнологичные физические серверы в ЦОДе компании, внушительные скидки при условии, что Вы планируете приобрести услугу «Dedicated» на срок от 6 месяцев.
    Подробнее: https://masterhost.ru/events/actions/current/payment_guarantee/

    Тарифы

    Контакты

    • Адрес: Москва, 2-ой Южнопортовый проезд, дом 18, строение 2, ООО «МАСТЕРХОСТ»
    • Телефон: 8 800 200-97-20, +7 495 772-97-20
    • E-mail: info@masterhost.ru
    • (Лицензия)

    Отзывы (25)

    • Сортировка

    У нас есть официальное заявление по данному вопросу, ознакомиться с которым можно на нашем сайте: https://masterhost.ru/events/news/2020/#20200303-01

    Также приводим текст заявления здесь:

    Участившиеся сбои в работе сервисов, которые влекут за собой недоступность Ваших ресурсов, вынуждают нас сделать официальное заявление: дата-центр, обслуживающий .masterhost, в настоящее время находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования.

    Именно это обстоятельство и является причиной сбоев – компетенции наших специалистов и качество их работы по-прежнему высоки: неполадки могли быть устранены в кратчайшие сроки, но препятствие физического доступа экспертов к оборудованию вызывает длительные отключения, которые Вы могли наблюдать в последнее время, в частности, 02.03.2020, начиная с 09:00 по московскому времени.

    Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее урегулировать сложившуюся ситуацию, используя все доступные методы: переговоры, юридическое решение спора, поиск альтернативной площадки для размещения оборудования. Каждый член команды .masterhost приносит свои извинения за все причиненные неудобства.

    Мы искренне благодарим Вас за терпение и поддержку. Решение о публикации этого заявления было непростым, но для нас важно быть с Вами честными, поэтому мы будем открыто информировать обо всех изменениях и соблюдать полную прозрачность.

    Надеемся на Ваше понимание, и спасибо каждому, кто останется с .masterhost, несмотря на временные трудности.

    Мастерхост база данных

    ГК МАСТЕРХОСТ

    Информация

    О компании: .masterhost 20 лет делает Интернет доступным: предлагаем виртуальный и VPS хостинг на SSD, регистрацию доменов в 345 зонах, а круглосуточная техподдержка заботится о бесперебойной работе Ваших проектов.

    Здесь Вы получите оперативную обратную связь, узнаете о тенденциях IT-индустрии, всегда будете в курсе наших новостей и акций.

    Присоединяйтесь к сообществу .masterhost! Сайт: https://masterhost.ru/ 8 (800) 200-97-20

    Другое

    Действия

    934 записи

    Режим работы нашего офиса в связи с распространением коронавируса

    Пандемия — это серьезно. Сейчас на нас ложится коллективная ответственность за наше здоровье, поэтому мы стараемся создать максимально безопасные Показать полностью… условия для наших клиентов и сотрудников.

    Часть команды .masterhost уже работает удаленно, рекомендуем и Вам на период эпидемии воздержаться от личного посещения офиса. Наши специалисты дистанционно ответят на любые Ваши вопросы.

    Тем не менее, клиентский отдел открыт для посещения в штатном режиме. Менеджеры проинструктированы обо всех мерах предосторожности, мы непрерывно следим за их общим состоянием.

    Мы восстановили работу большинства сервисов, но небольшая часть из них все еще недоступна.

    Наши инженеры находятся в дата-центре и занимаются настройкой серверов. Заработать все должно сегодня. Показать полностью…

    Вы можете написать в чат технической поддержки на нашем сайте (значок «online-консультант»), мы проверим, связана ли проблема с общим сбоем, либо носит индивидуальный характер и будет решаться непосредственно с Вами.

    UPD: Online-Консультант работает. Обращений сейчас много. Все в рамках очереди.

    Рады сообщить, что ООО «Мастерхост» удалось достигнуть договорённости относительно права использования ресурсов дата-центра.

    Путём сложнейших многодневных переговоров мы нашли компромисс со второй стороной, Показать полностью… нашим специалистам полностью открыт доступ в дата-центр, что не только означает полное восстановление работы сервисов, но и предотвращает возможные сбои в будущем.

    Мы приносим искренние извинения каждому клиенту, который пострадал из-за проблем в нашей компании. Мы благодарим Вас за проявленное терпение и направляем все усилия на обработку Ваших заявок и на оперативное урегулирование вопросов с предоставлением данных и компенсаций.

    Это было тяжёлое время для всех нас, но мы полностью готовы открыть новый этап в своей работе.

    Сводная информация по ситуации с .masterhost на 04.03.2020
    Уважаемые клиенты, мы прилагаем все усилия, чтобы держать Вас в курсе событий, активно ведем коммуникацию в ЛС сообщества. Мы собрали самые актуальные вопросы из Показать полностью… общения с Вами на сегодняшний день и дали свои ответы:

    Вопрос: Как обстоит ситуация с ДЦ?
    Ответ: В данный момент руководство ведет переговоры. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу сервисов, осознаем все негативные последствия, которые ситуация несет для Вас и Ваше эмоциональное состояние. Вернуть Вам качественный сервис как можно скорее — наш главный приоритет.

    Вопрос: Как получить бэкап сайта?
    Ответ: Сейчас нам поступает огромное число заявок на бэкап. Все они будут обработаны специалистами, как только появится техническая возможность. Просим Вас ожидать, когда с Вами свяжутся наши сотрудники, чтобы предоставить данные. Заявку можно оставить в Личном кабинете, либо направить письмом на support@masterhost.ru.

    Вопрос: Новости о закрытии 5 марта и судебном процессе 18 марта. Правда ли?
    Ответ: Наша компания не собирается закрываться, информация про 5 марта – фейк.
    18 марта действительно состоится заседание арбитражного суда. Хотим отметить, что день судебного заседания и время восстановления работы сервисов никак не связан.

    Вопрос: Почему некоторые сообщают, что у них работает сайт, а мой проект не работает?
    Ответ: Оборудование было отключено частично, поэтому часть клиентских ресурсов не пострадала. Технические специалисты пытаются поднять сервисы, которые затронула проблема отключения, поэтому некоторые сайты уже могли заработать.

    Вопрос: Будут ли компенсации?
    Ответ: Да, вопрос по компенсациям будет решаться в индивидуальном порядке после включения всех сервисов.

    Участившиеся сбои в работе сервисов, которые влекут за собой недоступность Ваших ресурсов, вынуждают нас сделать официальное заявление: дата-центр, обслуживающий .masterhost, в настоящее время находится Показать полностью… в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования.

    Именно это обстоятельство и является причиной сбоев – компетенции наших специалистов и качество их работы по-прежнему высоки: неполадки могли быть устранены в кратчайшие сроки, но препятствие физического доступа экспертов к оборудованию вызывает длительные отключения, которые Вы могли наблюдать в последнее время, в частности, 02.03.2020, начиная с 09:00 по московскому времени.

    Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее урегулировать сложившуюся ситуацию, используя все доступные методы: переговоры, юридическое решение спора, поиск альтернативной площадки для размещения оборудования.

    Совсем недавно наша компания отметила 20-летие. За это время мы пережили множество сложных ситуаций и уверены, что события, через которые мы проходим сейчас, скоро тоже станут частью истории и откроют нам новый этап.

    Каждый член команды .masterhost приносит свои извинения за все причиненные неудобства. Мы искренне благодарим Вас за терпение и поддержку. Решение о публикации этого заявления было непростым, но для нас важно быть с Вами честными, поэтому мы будем открыто информировать обо всех изменениях и соблюдать полную прозрачность.

    Надеемся на Ваше понимание, и спасибо каждому, кто останется с .masterhost, несмотря на временные трудности.

    UPD: Потерь не будет. Мы уже частично восстановили сервисы. Сейчас работаем над тем, чтобы восстановить работу полностью.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector